Loading...
Informácie o zákazníkoch

Funkcia rezervačného systému:

Informácie o zákazníkoch

Budujte vzťahy ako Jamie Oliver

Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka

Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov

Kontakty viete použiť na newslettre

O našej funkcii - Informácie o zákazníkoch

Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.

Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Informácie o zákazníkoch:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Bukowski bar
TeamUP
Hotel Panorama
DUOS očná optika
UFO
IEM SPA
CompuGroup medical
Mercedes-Benz
Lea Ballová

Lea Ballová

Marketing Manager | CZ & SK, Bolt

Andrej Malárik

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Martina Hojsíková

Martina Hojsíková

manager hotela Panorama Trenčianske Teplice

Ing. Martin Bestvina

Ing. Martin Bestvina

Founder and managing director Lemonsai

po zakúpení produktu Bookio sa nám výrazne zlepšila komunikácia s našimi klientami. Okrem toho, že nás, ale aj klienta s predstihom upozorní na stretnutie, zvyšuje štatistiku realizovaných stretnutí, čo v našom biznise znamená obchod. Klienti okrem toho veľmi oceňujú to, že na nich myslíme a zasielame im pripomienky, ktoré za nás robí práve Bookio :). Ak by som mal zjednodušene opísať čo pre nás znamená Bookio “ organizácia, profesionalita, viac stretnutí a obchodu, poriadok a super štatistika “.  Táto služba je tak univerzálna, že ju ocení živnostník, stredná firma, alebo aj korporát.

Vďaka prehľadnému user interface, ktoré bookio poskytuje, dokážeme jednoducho a rýchlo vytvoriť akékoľvek udalosti podľa našich potrieb. Pre zákazníkov je rezervačný systém zrozumiteľný, intuitívny a rezerváciu si dokážu potvrdiť pomocou pár kliknutí. Navyše Bookio poskytuje konzultácie pomocou infolinky, takže vieme raz-dva čokoľvek skonzultovať či vyriešiť.

Dlho sme hľadali rezervačný system, ktorý sa vie prispôsobiť individuálnym požiadavkam klienta. Po dvoch pokusoch sme vyskúšali Bookio. Komunikácia a záujem o spokojnosť s ich produktom bolo niečo, s čím sme sa nestretli a veľmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikácie, ktoré výrazne zefektívnili pacientom dostavovanie sa na termíny. Fyzioterapeutky oceňujú možnosť pozrieť si svoje rezervácie z domu, či jednoduché prihlasovanie pacienta na pravidelné návštevy. Z hľadiska manažmentu, sú veľmi prínosné štatistiky ktoré mám k dispozícií 24/7.

Náš hotel bol jedným z prvých hotelov, ktorý systém Bookio začal využívať na predaj, ale i ako rezervačný hotelový systém na wellness procedúry. Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil rezervácie a uľahčil a zmodernizoval prácu v našom novom wellness centre hotela. Bookio pomohlo hlavne čo sa týka časovania procedúr, keďže náš hotel ich ponúka širokú paletu. Zákazníci menej volajú a rovno si službu zarezervujú online. My máme menej telefonátov a zákazníci sú spokojní, že si vedia spraviť rezerváciu kedykoľvek v rámci dňa aj noci. Oceňujeme tiež možnosť platby vopred, čo nám prinieslo pokles v prepadnutých rezerváciách.

po zakúpení produktu Bookio sa nám výrazne zlepšila komunikácia s našimi klientami. Okrem toho, že nás, ale aj klienta s predstihom upozorní na stretnutie, zvyšuje štatistiku realizovaných stretnutí, čo v našom biznise znamená obchod. Klienti okrem toho veľmi oceňujú to, že na nich myslíme a zasielame im pripomienky, ktoré za nás robí práve Bookio :). Ak by som mal zjednodušene opísať čo pre nás znamená Bookio “ organizácia, profesionalita, viac stretnutí a obchodu, poriadok a super štatistika “.  Táto služba je tak univerzálna, že ju ocení živnostník, stredná firma, alebo aj korporát.

Vďaka prehľadnému user interface, ktoré bookio poskytuje, dokážeme jednoducho a rýchlo vytvoriť akékoľvek udalosti podľa našich potrieb. Pre zákazníkov je rezervačný systém zrozumiteľný, intuitívny a rezerváciu si dokážu potvrdiť pomocou pár kliknutí. Navyše Bookio poskytuje konzultácie pomocou infolinky, takže vieme raz-dva čokoľvek skonzultovať či vyriešiť.

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

19,000,000+
Obslúžených zákazníkov
820,000+
Úspešných platieb online
15+
Rokov skúseností
18,000+
Klientov

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac