Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka
Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov
Kontakty viete použiť na newslettre
Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.
Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:
Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach
Bookio používame v oboch našich baroch Bukowski aj Baudelaire.Predtým sme rezervácie riešili kombináciou správ zo sociálnych sietí a telefonátov, čo viedlo k rôznym nedorozumeniam. Po nasadení systému Bookio ubudla našim kolegom starosť s ručným zaznamenávaním rezervácií, máme menej chýb pri zápise rezervácií a oceňujeme aj flexibilitu systému, v ktorom môžeme vypínať a zapínať jednotlivé zóny barov podľa sezóny a určovať maximálny počet rezervácií pre rôzne dni.
Martin Kružlík
majiteľ baru Baudelaire a Bukowski
Bookio je výborný rezervačný systém, ktorý naplnil naše očakávania na 100%. Maximálna individualizácia. Rezervačný systém spĺňa všetky naše požiadavky. Bookio pre nás zatiaľnemá konkurenciu.
Eva Prekopová
majiteľ Tatry FLy
“Zjednodušenie pracovného chaosu" Bookiomá skvelý tím ľudí, Martina mi vždy bola nápomocná a spolu s kolegovcami vyriešili všetko, aj nemožné. A ja mám miesto dvoch diárov jeden kalendár a vo všetkom prehľad. :-)
Kristína Jurčová
pmu artist
V Hoteli Devín dlhodobo pracujeme na tom, aby si klient mohol pohodlne a rýchlo rezervovať akúkoľvek z našich služieb. So systémom na rezerváciu ubytovania je to pomerne jednoduché, lebo na trhu existujú viaceré vynikajúce riešenia. Problém sme však mali s technológiou na rezerváciu služieb nášho Spa centra, teda thajských masáží a squashu. Túto medzeru sa podarilo úspešne „zaplniť“ tímu Bookio. Na ich riešení oceňujem predovšetkým jednoduchosť rezervácie termínu pre klienta a mailové či sms notifikácie, ktoré sú pre klienta veľmi komfortné.