Loading...
Informácie o zákazníkoch

Funkcia rezervačného systému:

Informácie o zákazníkoch

Budujte vzťahy ako Jamie Oliver

Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka

Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov

Kontakty viete použiť na newslettre

O našej funkcii - Informácie o zákazníkoch

Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.

Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Informácie o zákazníkoch:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Champagneria
AutoARENA
Rehab klinik
MAZREKU medical
Fabrika the beer pub
Vzdušná akrobacia
Jamie Oliver´s Diner
TeamUP
Slavomíra Raškovič

Slavomíra Raškovič

manažérka/majiteľka Gašperov mlyn

Veronika Pekárková

Veronika Pekárková

Manažérka Café Imperial

Andrej Malárik

Andrej Malárik

MANAŽÉR KLINKY PROFY

Pavel Jiroušek

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Implementácia rezervačného systému Bookio v našej prevádzke nám veľmi pomohla zefektíviť prijímanie rezervácií a ich manažment - šetrí náš čas, ale najmä vďaka nej vieme optimalizovať naše kapacity, a to ako v reštaurácii, tak aj v ubytovacej časti. Sme veľmi spokojní s funkcionalitou systému, ale tiež aj so zákazníckou podporou - tím Bookio nám vždy ochotne poradí prípadne naše problémy vyrieši.

Bookio nám umožnilo zpřehlednit systém rezervací, a aniž bychom o to usilovali, ještě více využít kapacitu restaurace a zvýšit tak tržby.

Dlho sme hľadali rezervačný system, ktorý sa vie prispôsobiť individuálnym požiadavkam klienta. Po dvoch pokusoch sme vyskúšali Bookio. Komunikácia a záujem o spokojnosť s ich produktom bolo niečo, s čím sme sa nestretli a veľmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikácie, ktoré výrazne zefektívnili pacientom dostavovanie sa na termíny. Fyzioterapeutky oceňujú možnosť pozrieť si svoje rezervácie z domu, či jednoduché prihlasovanie pacienta na pravidelné návštevy. Z hľadiska manažmentu, sú veľmi prínosné štatistiky ktoré mám k dispozícií 24/7.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

19,000,000+
Obslúžených zákazníkov
820,000+
Úspešných platieb online
15+
Rokov skúseností
18,000+
Klientov

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac