Nechajte klientov zarezervovať si termín strihania kedykoľvek a bez zbytočných telefonátov. Vy ušetríte čas a zákazníkom uľahčíte cestu k Vám.
Umožnite klientom zarezervovať sa 24/7 online. Vaši zákazníci si pohodlne vyberú z dostupných termínov čas, kedy im strihanie najviac vyhovuje. Už žiadne stratené telefonické objednávky, ktoré nestihnete vybaviť. Nastavte si dostupné termíny a nechajte zákazníka, aby si vybral. Vďaka štítkom a poznámkam si budete pamätať dôležité informácie o klientoch, ktorý k Vám cez rezervačný formulár prišli a tak ich ľahko premeníte na Vašich verných zákazníkov. Vďaka pripomienkam sa Vám už navyše nestane, že zákazník na svoj termín zabudne.
Máte prehľad o vyťaženosti služieb, dní či zamestnancov. Viete odkiaľ sú Vaši zákazníci a s ktorým zamestnancom sú najviac spokojní.
Bookio za Vás automaticky pošle potvrdenia o rezervácii, hodnotenia spokojnosti zákazníkov ako aj pripomínacie SMS / emaily.
Zákazník dostane email na ohodnotenie až po poskytnutí služby. Falošné hodnotenia sú tým pádom nemožné.
Pri rezervácii vidí zákazník iba tie časy, ktoré sú aktuálne voľné. Rezervácia je tak ihneď automaticky potvrdená a zákazník nemusí čakať na dodatočnú odpoveď
Potvrdzovací email je doručený automaticky ihneď po rezervácii. Zákazník má okamžitú spätnú väzbu a môže sa spoľahnúť na svoj termín.
Algoritmy Bookia. vyhodnocujú najefektívnejšie vyťaženie pri každej rezervácii. Bookio eliminuje prestoje pracovníkov a plynulo plánuje pracovné sloty.
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
S online systémom Bookio sa nám pracuje velmi dobre. Pomohlo nám, že holiči majú väčšiu slobodu vo svojich objednávkách. Predtým sme mali jednu spoločnú papierovú knihu, ku ktorej si každý z holičov musel sadnút a vyznačit si svoj prac. čas. Teraz si holiči môžu zmanažovať svoj čas, svojich klientov a svoje pracovné pauzy. S týmto programom sme vniesli aj väčšiu profesionalitu a moderný štýl do našich objednávok. Niekedy sa stalo že recepčný počas svojej prestávky alebo keď bol vyťažený, nemohol zdvihnút telefón, čo si niektorý z klientov vysvetlili ako ignoráciu. Mrzela nás táto skutočnost a sme radi, že sa už vedia klienti objednať aj online.
MANAŽÉRKA Veselá labka
Nakoľko máme viacero zvieracích salónov a stále viac zamestnancov, hľadali sme spoľahlivý a na ovládanie jednoduchý rezervačný systém. Priznám sa, že som spočiatku sama mala obavy ako rezervácie správne nastaviť, ale podarilo sa a ani zamestnanci ani zákazníci s ním nemajú problém. Takisto systém umožnil mať väčší prehľad v práci jednotlivých zamestnancov. Psie kaderníčky navyše oceňujú možnosť pozrieť si rezervácie aj z domu a efektívnejšie si tak manažovať svoj čas. Komunikáciu s pracovníkmi Bookia hodnotím na 1*. Pomôžu aj počas dovolenky :)
majiteľ Barber Club Košice
Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil a zjednodušil chod nášho Barber clubu. Zákazníci sa pohodlne zarezervujú online a naši barberi si rezervácie jednoducho pozrú na svojom mobile. Oceňujeme aj prácu so štítkami. K zákazníkom si priraďujeme štítky a tak aj nový člen tímu hneď vie, akého zákazníka obsluhuje.
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
MANAŽÉRKA Veselá labka
majiteľ Barber Club Košice
Deutsch
English
Magyar
Polski
Srpski
Čeština
