Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.
Andrej Malárik
MANAŽÉR KLINKY PROFY
Bookio nám umožnilo zpřehlednit systém rezervací , a bez toho, abychom o to usilovali, ještě více využít kapacitu restaurace a zvýšit tak tržby.
Veronika Pekárková
Manažérka Café Imperial
Přesný čas a datum objednání pacientů je ve zdravotnictví považován za nadstandardní službu , kterou u nás v ambulanci systém BOOKIO postavil do role služby očekávané a v dnešní době nezbytné . Systém BOOKIO na kterém jsme postavili jádro naší firmy, našim pacientům ale i nám přináší aktuální a přesný přehled konkrétního dne,informovanost pacienta a v neposlední řadě funkčnost objednání se k lékaři bez kontaktu s personálem. Objednání, které bylo dosud úkolem zdravotního personálu jsme přenesli do online prostředí a naši energii můžeme více věnovat našim pacientům. Systém považujeme za velmi snadno ovladatelný s funkcemi, které snadno pokryjí požadavky provozovatele nabízejícího služby. Nastavení systému bylo jednoduché a používání také zda ze strany nás nebo pacienta.
Lukáš Hric
majiteľ HRIC zubná ambulancia
po zakoupení produktu Bookio se nám výrazně zlepšila komunikace s našimi klienty. Kromě toho, že nás, ale i klienta s předstihem upozorní na schůzku,zvyšuje statistiku realizovaných setkání, což v našem byznysu znamená obchod.Klienti navíc velmi oceňují to, že na ně myslíme a zasíláme jim připomínky , které za nás dělá právě Bookio :).Pokud bych měl zjednodušeně popsat co pro nás znamená Bookio „organizace, profesionalita, více setkání a obchodu, řád a super statistika“ . Tato služba je tak univerzální , že ji ocení živnostník, střední firma, nebo i korporát.
Deutsch
English
Magyar
Polski
Slovenčina
Čeština