Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
Jelikož máme několik zvířecích salonů a stále více zaměstnanců, hledali jsme spolehlivý ak ovládání jednoduchý rezervační systém . Přiznám se, že jsem zpočátku sama měla obavy jak rezervace správně nastavit, ale povedlo se a ani zaměstnanci ani zákazníci s ním nemají problém. Rovněž systém umožnil mít větší přehled v práci jednotlivých zaměstnanců. Psí kadeřnice navíc oceňují možnost prohlédnout si rezervace iz domu a efektivněji si tak manažovat svůj čas . Komunikaci s pracovníky Bookia hodnotím na 1* . Pomohou i během dovolené :)
Mgr. Andrea Puková
MANAŽÉRKA Veselá labka
Díky Bookiu máme dokonalý přehled o vytíženosti našich zaměstnanců. Dokonce jsme na to napojili i motivační odměny , čímž se výrazně zvýšila nejen efektivita jejich práce , ale motivace udržovat stále vysoký standard služeb, což ocenili už i samotní naši zákazníci.
Attila Danter
majiteľ STK a KO v 5 mestách na SVK
Díky přehlednému user interface , které bookio poskytuje, dokážeme snadno a rychle vytvořit jakékoli události dle našich potřeb. Pro zákazníky je rezervační systém srozumitelný, intuitivní a rezervaci si dokážu potvrdit pomocí pár kliknutí. Navíc Bookio poskytuje konzultace pomocí infolinky, takže umíme raz dva cokoli zkonzultovat či vyřešit.
Lea Ballová
Marketing Manager | CZ & SK, Bolt
V Hotelu Devín dlouhodobě pracujeme na tom, aby si klient mohl pohodlně a rychle rezervovat jakoukoli z našich služeb. Se systémem pro rezervaci ubytování je to poměrně jednoduché, neboť na trhu existuje několik vynikajících řešení. Problém jsme však měli s technologií na rezervaci služeb našeho Spa centra, tedy thajských masáží a squashe. Tuto mezeru se podařilo úspěšně „zaplnit“ týmu Bookio . Na jejich řešení oceňuji především jednoduchost rezervace termínu pro klienta a mailové či sms notifikace , které jsou pro klienta velmi komfortní.