Informace o zákaznících a návštěvách už nikdy s koncem roku nezahodíte
S daty můžete pracovat a budovat si tak loajální zákazníky
Kontakty umíte použít při rozesílání newsletteru
Každou rezervací získáváte i kontakt na svého zákazníka. Kontakty se Vám sbírají na jednom místě a následně je umíte použít jak při posílání newsletteru o novinkách, tak pro upevňování vztahu s klienty. Zároveň si rezervační kniha pamatuje, jakou službu jste klientovi poskytli, zda je VIP zákazník, problémový klient, popřípadě jak se jmenuje domácí mazlíček klientky. S těmito informacemi se stane každý zákazník stálým zákazníkem.
Funkce Informace o zákaznících - vhodná pro segmenty:
Jsme hrdým partnerem již ve více než 18000 společnostech
po zakoupení produktu Bookio se nám výrazně zlepšila komunikace s našimi klienty. Kromě toho, že nás, ale i klienta s předstihem upozorní na schůzku,zvyšuje statistiku realizovaných setkání, což v našem byznysu znamená obchod.Klienti navíc velmi oceňují to, že na ně myslíme a zasíláme jim připomínky , které za nás dělá právě Bookio :).Pokud bych měl zjednodušeně popsat co pro nás znamená Bookio „organizace, profesionalita, více setkání a obchodu, řád a super statistika“ . Tato služba je tak univerzální , že ji ocení živnostník, střední firma, nebo i korporát.
Ing. Martin Bestvina
Founder and managing director Lemonsai
Odkdy jsme začali využívat funkcionalitu bookia - placené rezervace - podařilo se nám eliminovat zrušené rezervace těsně před termínem, čímž jsme dosáhli plynulého chodu ambulancí a zefektivnili tím naše služby.
Ing. Klaudia Vlčková
manažér kliniky MAZREKU medical
U skupinových kurzů je extra obtížné plnit a sledovat kapacitu. Bez Bookia si to už vlastně ani neumíme představit. Máme několik termínů a omezenou kapacitu. Před používáním Bookia jsme museli absolvovat velmi mnoho telefonátů a zpráv, abychom všem účastníkům našli vhodný termín a zároveň efektivně vyplnili kapacitu.
JUDr. Monika Šichmák Bočová
Zakladateľka Centra Vzdušnej Akrobacie a hlavný tréner
Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.