Spätná väzba

Spätná väzba

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

Hodnotia len zákazníci, ktorí Vás navštívili

Hodnotenie nie je verejné

Na hodnotenie je možné reagovať, máte kontakt na zákazníka

O našej funkcii - Spätná väzba

Neviete ako Vás vnímajú Vaši zákazníci? Sú spokojní s Vašim novým pracovníkom alebo nie? Zmeňte to! Vďaka Bookio. máte od nich spätnú väzbu po každej návšteve, ktorá Vám pomôže sa zlepšovať v ponúkaných službách a posúvať Vaše podnikanie dopredu.

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Mauro Simon

majiteľ očnej a estetickej kliniky

Daniel Kulla

SALES AND MARKETING DIRECTOR Hotel Devín

Ing. Klaudia Vlčková

manažér kliniky MAZREKU medical

Tatiana Horváthová

Sekcia inovácií, strategických investícií a analýz (HUB)

Odkedy používame Bookio výrazne sa nám skvalitnil zákaznícky servis. V Bookio totiž vidíme všetky dôležité poznámky o zákazníkovi a rovnako aj jeho históriu návštev. Zákazníci sú tiež veľmi milo prekvapení, ak im náš rezervačný systém priamo ponúkne ich obľúbenú službu s ich presnou špecifikáciou. S Bookio sme veľmi spokojní.

V Hoteli Devín dlhodobo pracujeme na tom, aby si klient mohol pohodlne a rýchlo rezervovať akúkoľvek z našich služieb. So systémom na rezerváciu ubytovania je to pomerne jednoduché, lebo na trhu existujú viaceré vynikajúce riešenia. Problém sme však mali s technológiou na rezerváciu služieb nášho Spa centra, teda thajských masáží a squashu. Túto medzeru sa podarilo úspešne „zaplniť“ tímu Bookio. Na ich riešení oceňujem predovšetkým jednoduchosť rezervácie termínu pre klienta a mailové či sms notifikácie, ktoré sú pre klienta veľmi komfortné.

Odkedy sme začali využívať funkcionalitu bookia - platené rezervácie – podarilo sa nám eliminovať zrušené rezervácie tesne pred termínom, čím sme dosiahli plynulý chod ambulancií a zefektívnili tým naše služby.

Online rezervačný portál BOOKIO veľmi napomohol nášmu projektovému tímu pri realizácii projektu z Plánu obnovy a odolnosti SR zameraného na vzdelávanie seniorov v digitálnych zručnostiach, kde sme mohli seniorom poskytnúť informácie o termínoch a adresách realizácie ich školení. Vďaka SMS bráne a emailovým notifikáciám, ktoré systém ponúka sme sa mohli spojiť s mnohými seniormi na Slovensku a v pravidelných intervaloch im pripomínať ich nadchádzajúcu rezerváciu. Zároveň, oceňujeme vysokú profesionalitu celého tímu ako aj nastavenie a vzhľad systému. Rezervačný systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládanie, prehľadné rezervácie a množstvo možností na vytvorenie kurzov s ponúknutím čo najväčšieho množstva detailov a informácií pre klientov. Pridanou hodnotou bola aj samotná spolupráca s tímom BOOKIO, ktorí boli vždy nápomocní a ochotní vypočuť každú požiadavku ako systém vylepšiť alebo prispôsobiť našim prianiam a potrebám. BOOKIO hodnotíme ako vysoko užitočný a profesionálny rezervačný systém vhodný pre každého.

Zbierajte feedback a zlepšujte sa! Nastavíte si zrkadlo Vášho podnikania

O našej funkcii - Spätná väzba

Funkcia Spätná väzba - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Spätná väzba:

Mauro Simon

Daniel Kulla

Ing. Klaudia Vlčková

Tatiana Horváthová

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac