Doprajte Vaším zákazníkom komfort už od začiatku. Špičková starostlivosť a profesionálny prístup začína už pri rezervácii.
Bookio je kvalitným a spoľahlivým pomocníkom pre všetky segmenty v oblasti Krásy, Zdravia a Wellness. Rezervačný systém ponúka všetky funkcionality, ktoré dokonalo a efektívne riešia všetky potreby jednotlivých pracovníkov, ale aj celých tímov. Bookio aktuálne nájdete v týchto segmentoch: Barberi, Masáže, Salóny krásy, Kaderníctva, Kozmetické salóny, Pedikury a Manikúry a iné.
Bookio umožní Vašim klientom sa online rezervovať 24 hodín / 7 dní v týždni z Vášho webu, Facebooku, Google a iných kanálov.
Viac ako 65% zákazníkov preferuje online rezerváciu pred telefonickou. Až 35% klientov sa rezervuje mimo otváracích hodín.
Bookio si sami ľahko nastavíte za 5 minút a s akýmikoľvek otázkami Vám rada pomôže naša ochotná zákaznícka podpora.
Bookio za Vás automaticky pošle potvrdenia o rezervácii, hodnotenia spokojnosti zákazníkov ako aj pripomínacie SMS / emaily.
Zákazník dostane email na ohodnotenie až po poskytnutí služby. Falošné hodnotenia sú tým pádom nemožné.
Informácie o zákazníkoch už nikdy nezabudnete. Všetky požiadavky a záujmy zákazníka máte zdokumentované a viete ich využiť pri budúcich návštevách.
IEM SPA manažér
Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
S online systémom Bookio sa nám pracuje velmi dobre. Pomohlo nám, že holiči majú väčšiu slobodu vo svojich objednávkách. Predtým sme mali jednu spoločnú papierovú knihu, ku ktorej si každý z holičov musel sadnút a vyznačit si svoj prac. čas. Teraz si holiči môžu zmanažovať svoj čas, svojich klientov a svoje pracovné pauzy. S týmto programom sme vniesli aj väčšiu profesionalitu a moderný štýl do našich objednávok. Niekedy sa stalo že recepčný počas svojej prestávky alebo keď bol vyťažený, nemohol zdvihnút telefón, čo si niektorý z klientov vysvetlili ako ignoráciu. Mrzela nás táto skutočnost a sme radi, že sa už vedia klienti objednať aj online.
pmu artist, kozmetológ
“Konečne máme bookio"
Dlho sme váhali, rozhodli sme sa vyskúšať a veru sme si nemohli vybrať lepšie. Prvé dni to bola zvykačka, ale teraz dokonalosť. Pre klientky nie je nič lepšie ako systém, v ktorom si prehľadne vyberú deň a čas, ktorý im pasuje, a ja mám miesto dvoch diárov, jeden kalendár a vo všetkom prehľad. Okrem toho pri úvodných malých bojoch so systémom, keď niečo nefungovalo, alebo sme sa nevedeli zorientovať má bookio skvelý tím ľudí, Martina mi vždy bola nápomocná a spolu s kolegovcami vyriešili všetko, aj nemožné. Vďaka bookio za uľahčenie a zjednodušenie pracovného chaosu.” :-)
MANAŽÉRKA Veselá labka
Nakoľko máme viacero zvieracích salónov a stále viac zamestnancov, hľadali sme spoľahlivý a na ovládanie jednoduchý rezervačný systém. Priznám sa, že som spočiatku sama mala obavy ako rezervácie správne nastaviť, ale podarilo sa a ani zamestnanci ani zákazníci s ním nemajú problém. Takisto systém umožnil mať väčší prehľad v práci jednotlivých zamestnancov. Psie kaderníčky navyše oceňujú možnosť pozrieť si rezervácie aj z domu a efektívnejšie si tak manažovať svoj čas. Komunikáciu s pracovníkmi Bookia hodnotím na 1*. Pomôžu aj počas dovolenky :)
IEM SPA manažér
Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
S online systémom Bookio sa nám pracuje velmi dobre. Pomohlo nám, že holiči majú väčšiu slobodu vo svojich objednávkách. Predtým sme mali jednu spoločnú papierovú knihu, ku ktorej si každý z holičov musel sadnút a vyznačit si svoj prac. čas. Teraz si holiči môžu zmanažovať svoj čas, svojich klientov a svoje pracovné pauzy. S týmto programom sme vniesli aj väčšiu profesionalitu a moderný štýl do našich objednávok. Niekedy sa stalo že recepčný počas svojej prestávky alebo keď bol vyťažený, nemohol zdvihnút telefón, čo si niektorý z klientov vysvetlili ako ignoráciu. Mrzela nás táto skutočnost a sme radi, že sa už vedia klienti objednať aj online.
RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS
pmu artist, kozmetológ
MANAŽÉRKA Veselá labka
IEM SPA manažér
Deutsch
English
Magyar
Polski
Srpski
Čeština
