Rezervačná kniha

po zakúpení produktu Bookio sa nám výrazne zlepšila komunikácia s našimi klientami. Okrem toho, že nás, ale aj klienta s predstihom upozorní na stretnutie, zvyšuje štatistiku realizovaných stretnutí, čo v našom biznise znamená obchod. Klienti okrem toho veľmi oceňujú to, že na nich myslíme a zasielame im pripomienky, ktoré za nás robí práve Bookio :). Ak by som mal zjednodušene opísať čo pre nás znamená Bookio “ organizácia, profesionalita, viac stretnutí a obchodu, poriadok a super štatistika “.  Táto služba je tak univerzálna, že ju ocení živnostník, stredná firma, alebo aj korporát.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

So službou Bookio, máme pozitívnu skúsenosť a sme s ňou veľmi spokojní. Pri akomkoľvek probléme oceňujeme promptnú reakciu a vyriešenie situácie. Túto službu by sme odporúčali všetkým prevádzkam, ktoré potrebujú rezervačný systém. Zjednodušuje procesné úkony.

Bez Bookia si už chod našej reštaurácie nevieme predstaviť. Je to jednoduché ako pre našich zákazníkov tak aj pre nás. V Bookiu máme uloženú celú históriu návštev, spätnú väzbu od zákazníkov, štatistiky a mnoho iného, vďaka čomu tieto dáta nemusíme spracovávať a uchovávať. Aj vďaka Bookio sa nám pracuje ľahšie a efektívnejšie.