Funkcia rezervačného systému:

Informácie o zákazníkoch

Budujte vzťahy ako Jamie Oliver

Informácie o zákazníkoch a návštevách už viac nezahodíte na konci roka

Viete s nimi pracovať a budovať si lojálnych zákazníkov

Kontakty viete použiť na newslettre

O našej funkcii - Informácie o zákazníkoch

Každou rezerváciou získavate aj kontakt na svojho zákazníka. Kontakty sa Vám zbierajú na jednom mieste a následne ich viete použiť na newslettre o novinkách, ako aj na upevňovanie vzťahu s klientmi. Zároveň si rezervačná kniha pamätá, akú službu ste klientovi poskytli, či je VIP zákazník, problémový klient poprípade ako sa volá domáci maznáčik klientky. S týmito informáciami sa stane každý zákazník stálym zákazníkom.

Funkcia Informácie o zákazníkoch - vhodná pre segmenty:

Služby

Kaderníctva

Kliniky

Školenia

Lekárov

Masérov

Barberov

Fyzioterapeutov

Rehabilitačné kliniky

Estetické kliniky

Zdravotnícke kliniky

Očné kliniky

Očné optiky

Dentálne hygieny

Ambulancie

Osobného trénera

Fitnesscentrum

Prenájom priestorov

Jazykové kurzy

Bary

Autoservisy

Autoumyvárne

Tanečné kurzy

Skupinové kurzy

Wellness

Športoviská

Detské kútiky

Prenájom áut

Stanice technickej kontroly (STK a EK)

Bistrá

Kaviarne

Čajovne

Pivárne

Krása a Wellness

Exkurzie

Reštaurácie

Hotely

Penzióny

Chaty

Apartmány

Kancelárie a zasadačky

Firemné pohovory

Konzultantov a obchodníkov

Krása a Wellness

Medicína a Zdravie

Reštaurácie a Gastro

Šport a Fitness

Auto-moto

Ubytovanie

Služby a Poradenstvo

Vzdelávanie

Firmy a Kancelárie

Šport a Fitness

Ubytovanie

Atrakcie a Zábava

Zubné kliniky

Adrenalínové zážitky

Kozmetické salóny

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Informácie o zákazníkoch:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Bc. et. Bc. Barbora Krupová

Optometrist & Optician DUOS očná optika

Zuzana Madarasova-Keszocze

SALES DIRECTOR TeamUp

Martin Kružlík

majiteľ baru Baudelaire a Bukowski

Martina Hojsíková

manager hotela Panorama Trenčianske Teplice

Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý. Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.

Našu slovenskú pevnosť Boyard máme otvorenú skoro 2 roky. Na začiatku sme skúšali rôzne systémy objednávania, online rezervácii, ktoré by boli prehľadné a hlavne funkčné pre nás a jednoduché pre klientov, ale neboli sme úspešný. Rezervačný systém bookio je momentálne z nášho pohľadu najefektívnejší na trhu. Klient má možnosť objednávky online. Na objednávku nezabudne, keďže systém posiela automatické pripomienky. My máme skvelý prehľad objednávok, štatistiky a iné potrebné výstupy. Teší nás, že nám dodávateľ dáva priestor na dialóg, prípadnú možnosť vylepšení v zmysle našich potrieb.

Bookio používame v oboch našich baroch Bukowski aj Baudelaire. Predtým sme rezervácie riešili kombináciou správ zo sociálnych sietí a telefonátov, čo viedlo k rôznym nedorozumeniam. Po nasadení systému Bookio ubudla našim kolegom starosť s ručným zaznamenávaním rezervácií, máme menej chýb pri zápise rezervácií a oceňujeme aj flexibilitu systému, v ktorom môžeme vypínať a zapínať jednotlivé zóny barov podľa sezóny a určovať maximálny počet rezervácií pre rôzne dni.

Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil rezervácie a uľahčil a zmodernizoval prácu v našom novom wellness centre hotela. Bookio pomohlo hlavne čo sa týka časovania procedúr, keďže náš hotel ich ponúka širokú paletu. Zákazníci menej volajú a rovno si službu zarezervujú online. My máme menej telefonátov a zákazníci sú spokojní, že si vedia spraviť rezerváciu kedykoľvek v rámci dňa aj noci. Oceňujeme tiež možnosť platby vopred, čo nám prinieslo pokles v prepadnutých rezerváciách.

Rezervačný systém bookio v číslach:

19,000,000+

Obslúžených zákazníkov

820,000+

Úspešných platieb online

15+

Rokov skúseností

18,000+

Klientov