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Kundeninformation

Funktion der Buchungsmaschine:

Kundeninformation

Bauen Sie Beziehungen auf wie Jamie Oliver

Schluss mit dem Wegwerfen von Informationen über Kunden und deren Besuche am Ende des Jahres

Sie werden wissen, wie man mit ihnen arbeitet und sie zu treuen Kunden macht

Sie können Ihre Kontakte für Newsletter verwenden

Über die Funktion - Kundeninformation

Mit jeder Buchung erhalten Sie auch den Kundenkontakt . Ihre Kontakte werden an einem Ort gesammelt und können dann für den Versand eines Newsletters sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung verwendet werden. Gleichzeitig merkt sich das Reservierungsbuch, welche Dienstleistungen Sie dem Kunden erbracht haben, ob es sich um einen VIP-Kunden, einen schwierigen Kunden oder den Namen des Haustiers des Kunden handelt. Mit diesen Informationen wird jeder Kunde zu einem treuen Kunden.

Besonderheit Kundeninformation - geeignet für Branchen:

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl eines Systems?

Unternehmen verwenden Kundeninformation:

Wir sind stolzer Partner von mehr als 18.000 Unternehmen

Aucafe
Tatry Fly
HRIC zubná ambulancia
Dobrý kouč
Hotel Devín
AutoARENA
Na kopci
Profy
Milada Nádašiová

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

MUDr. Ján Sojak, PhD.

MUDr. Ján Sojak, PhD.

RHINO ORL ambulancia Bratislava

Mgr. Martin Chudý

Mgr. Martin Chudý

CEO Chirkoz medical clinic

Michal Oravec

Michal Oravec

RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS

Unser Unternehmen hat sich vor etwa zwei Jahren für dieses Buchungssystem entschieden. Wir haben mehr als 3.000 Kunden und insgesamt 5 Mitarbeiter, die auf ein gut funktionierendes Buchungssystem angewiesen sind. Der Vorteil des Buchungssystems besteht darin, dass jeder von uns entweder einzeln oder zusammen oder eine Kombination von Mitarbeitern gemäß den Bedürfnissen und Anforderungen der Kunden angezeigt werden kann . Das Reservierungssystem ist mit dem SMS-Gateway verbunden, das es uns ermöglicht , den Kunden automatisch an den Termin zu erinnern, entweder durch eine kurze SMS auf sein Mobiltelefon oder per E-Mail.

Seit wir Bookio in unseren Praxen einsetzen, werden wir bei Patientenuntersuchungen nicht mehr durch Telefonate gestört . Wir können uns voll und ganz auf unsere Patienten konzentrieren, während andere Patienten die Möglichkeit haben, den für sie passenden Termin zu finden und selbst bequem von zu Hause aus einen Termin zu buchen .

Nach Feierabend hatten wir teilweise bis zu 15 verpasste Anrufe am Tag. Es waren alles Kunden, die einen Termin vereinbaren wollten. Als wir sie am nächsten Morgen zurückriefen, hatten die meisten leider schon einen Termin bei einem unserer Mitbewerber gebucht . Seit wir Bookio nutzen , bekommen wir auch nach Feierabend mehr Buchungen und genau das haben wir gebraucht.

Die Arbeit mit dem Online-System von Bookio war großartig für uns. Unsere Friseure haben jetzt mehr Freiheit bei ihren Buchungen, was sehr hilfreich ist. Davor hatten wir ein gemeinsames Papierbuch und jeder der Friseure musste sich hinsetzen und seine Arbeitszeiten darin eintragen. Jetzt können Friseure ihre Zeit und Arbeitspausen sowie ihre Kunden einfach verwalten . Mit diesem Programm haben wir auch mehr Professionalität und modernen Stil in unser Buchungssystem gebracht. Manchmal, wenn die Rezeptionistin nicht ans Telefon gehen konnte, weil sie beschäftigt war oder in der Pause war, interpretierten einige der Kunden dies als Unwissenheit . Das tut uns leid und wir freuen uns, dass unsere Kunden jetzt online einen Termin vereinbaren können .

Bookio Buchungsmaschine in Zahlen:

19,000,000+
Kunden bedient
820,000+
Erfolgreiche Online-Zahlungen
15+
Langjährige Erfahrung
18,000+
Kunden

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