Kundeninformation

Kundeninformation

Bauen Sie Beziehungen auf wie Jamie Oliver

Schluss mit dem Wegwerfen von Informationen über Kunden und deren Besuche am Ende des Jahres

Sie werden wissen, wie man mit ihnen arbeitet und sie zu treuen Kunden macht

Sie können Ihre Kontakte für Newsletter verwenden

Über die Funktion - Kundeninformation

Mit jeder Buchung erhalten Sie auch den Kundenkontakt . Ihre Kontakte werden an einem Ort gesammelt und können dann für den Versand eines Newsletters sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung verwendet werden. Gleichzeitig merkt sich das Reservierungsbuch, welche Dienstleistungen Sie dem Kunden erbracht haben, ob es sich um einen VIP-Kunden, einen schwierigen Kunden oder den Namen des Haustiers des Kunden handelt. Mit diesen Informationen wird jeder Kunde zu einem treuen Kunden.

Unternehmen verwenden Kundeninformation:

Wir sind stolzer Partner von mehr als 18.000 Unternehmen

Július Beláň

MANAŽÉR UFO watch.taste.groove

Bc. et. Bc. Barbora Krupová

Optometrist & Optician DUOS očná optika

Ing. Martin Bestvina

Founder and managing director Lemonsai

Michal Oravec

RECEPČNÝ MMG FREEDOM BARBERS

BookioPro vereinfacht unseren Buchungsprozess . Unsere Gäste können jederzeit über unsere Website einen Tisch reservieren, sodass wir mehr Gäste unterbringen und einen besseren Überblick haben. Die Zahl der telefonischen Reservierungen ist gesunken und das Personal kann sich besser auf die Gäste konzentrieren, die in unserem Restaurant Platz nehmen.

Das Reservierungssystem über Bookio ist sehr übersichtlich und wirklich zuverlässig . Besonders schätzen wir Features wie die Terminerinnerung per SMS und E-Mail . Da Bookio automatisch Erinnerungen versendet, haben wir viel Zeit gespart . Außerdem haben wir fast 100 % Buchungsauslastung, da Kunden ihren Termin nicht mehr vergessen.

Nach dem Kauf des Bookio-Produkts hat sich unsere Kommunikation mit unseren Kunden erheblich verbessert . Abgesehen davon, dass Bookio uns und den Kunden im Voraus an den Termin erinnert, hat Bookio die Anzahl der realisierten Meetings erhöht , und das bedeutet in unserem Geschäft eine Umsatzsteigerung. Kunden wissen es sehr zu schätzen , dass wir ihnen Erinnerungen schicken . Das Tolle ist, dass Bookio das für uns erledigt :). Wenn ich in wenigen Worten beschreiben müsste, was Bookio für uns bedeutet, wären das „Organisation, Professionalität, mehr Meetings und Business, Ordnung und Datenanalyse“ . Dieses System ist so universell , dass es von einem Freiberufler, einem mittelständischen Unternehmen oder sogar einem Großkonzern geschätzt wird.

Die Arbeit mit dem Online-System von Bookio war großartig für uns. Unsere Friseure haben jetzt mehr Freiheit bei ihren Buchungen, was sehr hilfreich ist. Davor hatten wir ein gemeinsames Papierbuch und jeder der Friseure musste sich hinsetzen und seine Arbeitszeiten darin eintragen. Jetzt können Friseure ihre Zeit und Arbeitspausen sowie ihre Kunden einfach verwalten . Mit diesem Programm haben wir auch mehr Professionalität und modernen Stil in unser Buchungssystem gebracht. Manchmal, wenn die Rezeptionistin nicht ans Telefon gehen konnte, weil sie beschäftigt war oder in der Pause war, interpretierten einige der Kunden dies als Unwissenheit . Das tut uns leid und wir freuen uns, dass unsere Kunden jetzt online einen Termin vereinbaren können .

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Besonderheit Kundeninformation - geeignet für Branchen:

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