Správa miestností

S rezervačným systémom sme sa vo firme rozhodli pracovať cca pred dvomi rokmi. Máme viac ako 3000 klientov a spolu nás je 5 pracovníkov, ktorí sme pracovne závislí od správne fungujúceho rezervačného systému. Výhody rezervačného systému sú, že je možné vidieť každého z nás buď samostatne alebo spoločne, prípadne kombináciu pracovníkov podľa potreby a požiadaviek klientov. Rezervačný systém je spojený s SMS bránou, ktorá nám dovoľuje pripomínať automaticky termín klientovi či už krátkou textovou správou na mobilný telefón alebo mailom.

Odkedy používame v našich ambulanciách Bookio, nerušia nás počas vyšetrovania pacientov telefonáty . Plne sa môžeme venovať našim pacientom, zatiaľ čo ďalší pacienti majú možnosť samostatne si vyhľadať a rezervovať termín, ktorý im vyhovuje a to aj z kľudu domova.

Keďže naši tréneri a fyzioterapeuti nemajú pri svojej práci počítače, je pre nich výhodou, že si vedia BOOKIO otvoriť aj na svojom mobilnom telefóne. Jednoducho a rýchlo si pozrú, čo ich čaká, prípadne či nejaký klient nezrušil svoju rezerváciu. Je super, že Bookio je dostupné on-line a netreba nič inštalovať.

Chtěli jsme, aby k nám hosté měli co nejjednodušší cestu. Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct. Pro Bookio jsme se rozhodli také proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem, to je v Česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.