Automatické upozornenia pre náhradníkov

Pri skupinových kurzoch je extra ťažké plniť a sledovať kapacitu. Bez Bookia si to už vlastne ani nevieme predstaviť. Máme viacero termínov a obmedzenú kapacitu. Pred používaním Bookia sme museli absolvovať veľmi veľa telefonátov a správ, aby sme všetkým účastníkom našli vhodný termín a zároveň efektívne vyplnili kapacitu.

Online rezervačný portál BOOKIO veľmi napomohol nášmu projektovému tímu pri realizácii projektu z Plánu obnovy a odolnosti SR zameraného na vzdelávanie seniorov v digitálnych zručnostiach, kde sme mohli seniorom poskytnúť informácie o termínoch a adresách realizácie ich školení. Vďaka SMS bráne a emailovým notifikáciám, ktoré systém ponúka sme sa mohli spojiť s mnohými seniormi na Slovensku a v pravidelných intervaloch im pripomínať ich nadchádzajúcu rezerváciu. Zároveň, oceňujeme vysokú profesionalitu celého tímu ako aj nastavenie a vzhľad systému. Rezervačný systém BOOKIO poskytuje jednoduché ovládanie, prehľadné rezervácie a množstvo možností na vytvorenie kurzov s ponúknutím čo najväčšieho množstva detailov a informácií pre klientov. Pridanou hodnotou bola aj samotná spolupráca s tímom BOOKIO, ktorí boli vždy nápomocní a ochotní vypočuť každú požiadavku ako systém vylepšiť alebo prispôsobiť našim prianiam a potrebám. BOOKIO hodnotíme ako vysoko užitočný a profesionálny rezervačný systém vhodný pre každého.

Náš hotel bol jedným z prvých hotelov, ktorý systém Bookio začal využívať na predaj, ale i ako rezervačný hotelový systém na wellness procedúry. Rezervačný systém Bookio nám sprehľadnil rezervácie a uľahčil a zmodernizoval prácu v našom novom wellness centre hotela. Bookio pomohlo hlavne čo sa týka časovania procedúr, keďže náš hotel ich ponúka širokú paletu. Zákazníci menej volajú a rovno si službu zarezervujú online. My máme menej telefonátov a zákazníci sú spokojní, že si vedia spraviť rezerváciu kedykoľvek v rámci dňa aj noci. Oceňujeme tiež možnosť platby vopred, čo nám prinieslo pokles v prepadnutých rezerváciách.

Systém rezervácií prostredníctvom Bookio je veľmi prehľadný a naozaj spoľahlivý.  Oceňujeme hlavne funkcie ako pripomenutie termínu zákazníkom sms a e-mailom. Keďže Bookio automaticky posiela pripomienky, výrazne nám to ušetrilo hodiny času. A navyše máme takmer 100% tné využitie rezervácii, keďže zákazníci na svoj termín už nezabúdajú.