Informations client

Informations client

Établissez des relations comme Jamie Oliver

Fini de jeter les informations sur les clients et leurs visites en fin d'année

Vous saurez travailler avec eux et en faire des clients fidèles

Vous pouvez utiliser vos contacts pour les newsletters

À propos de la fonctionnalité - Informations client

Avec chaque réservation, vous obtenez également le contact client . Vos contacts sont collectés en un seul endroit et vous pouvez ensuite les utiliser pour l'envoi d'une newsletter ainsi que pour renforcer la relation avec les clients. En même temps, le carnet de réservation se souvient des services que vous avez fournis au client, qu'il s'agisse d' un client VIP, d'un client difficile ou du nom de l'animal de compagnie du client. Grâce à ces informations , chaque client devient un client fidèle.

Entreprises utilisant Informations client:

Nous sommes un fier partenaire de plus de 18 000 entreprises

Martin Kružlík

majiteľ baru Baudelaire a Bukowski

JUDr. Monika Šichmák Bočová

Zakladateľka Centra Vzdušnej Akrobacie a hlavný tréner

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Ing. Martin Bestvina

Founder and managing director Lemonsai

Nous utilisons Bookio dans nos deux bars - Bukowski et Baudelaire. Auparavant, nous traitions les réservations via une combinaison de messages sur les réseaux sociaux et d'appels téléphoniques , ce qui entraînait divers malentendus . Après la mise en place du système Bookio, nos collègues ont moins de mal à prendre des réservations manuellement , nous avons moins d'erreurs dans les réservations, et nous apprécions également la flexibilité du système, dans lequel nous pouvons <b>activer et désactiver des zones individuelles de bars selon la saison et fixer le nombre maximum de réservations pour les différents jours.

Avec les cours de groupe, il est très difficile de les remplir et de garder une trace de la capacité. Nous ne pouvons même plus l'imaginer sans Bookio. Nous avons plusieurs cours et une capacité limitée. Avant d'utiliser Bookio, nous avons dû passer de nombreux appels téléphoniques et SMS afin de trouver une date appropriée pour tous les participants et en même temps utiliser la capacité efficacement.

Notre société a décidé de travailler avec ce système de réservation il y a environ deux ans. Nous avons plus de 3 000 clients et un total de 5 employés qui dépendent d'un système de réservation fonctionnant correctement. L'avantage du système de réservation est qu'il est possible de visualiser chacun de nous séparément ou ensemble , ou une combinaison de personnel selon les besoins et les exigences des clients. Le système de réservation est connecté à la passerelle SMS qui nous permet de rappeler automatiquement le rendez-vous au client soit par un court message texte sur son téléphone portable, soit par e-mail.

Après l'achat du produit Bookio, notre communication avec nos clients s'est considérablement améliorée . En plus de nous rappeler à l'avance, à nous et au client, le rendez-vous, Bookio a augmenté le nombre de réunions réalisées et cela dans notre entreprise signifie une augmentation des ventes. Les clients apprécient vraiment que nous leur envoyions des rappels . Ce qui est génial, c'est que Bookio le fait pour nous :). Si je devais décrire ce que Bookio signifie pour nous en quelques mots, ce serait "l'organisation, le professionnalisme, plus de réunions et d'affaires, l'analyse des commandes et des données" . Ce système est tellement universel qu'il sera apprécié par un indépendant, une entreprise de taille moyenne ou même une grande entreprise.

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Fonctionnalité Informations client - adapté aux industries:

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Milada Nádašiová

Ing. Martin Bestvina

Le moteur de réservation Bookio en chiffres:

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