Planificateur

Bookio n'est pas qu'un système de réservation ordinaire. C'est un outil de gestion polyvalent qui nous a aidés à grandir presque depuis notre création. Entre-temps, nous avons ouvert de nouvelles succursales , élargi la gamme de services et augmenté leur qualité. Il contient les fonctionnalités d'un système CMS avancé , grâce auquel nous pouvons mesurer en continu la satisfaction et le retour des clients et la rentabilité de nos opérations. Nous considérons déjà Bookio comme faisant partie de notre équipe : elle est notre réceptionniste virtuelle, mais elle peut faire beaucoup, beaucoup plus.

Nous sommes heureux d'avoir choisi Bookio, la mise en place de son système a simplifié et rationalisé nos opérations . C'est un système avancé et stable . L'interface Web est intuitive et facile à utiliser même à partir de téléphones et de tablettes au bar, permettant à notre personnel de travailler avec les réservations de manière dynamique et en temps réel avec un minimum de communication supplémentaire sur les réservations "en dehors du système". Nos clients apprécient et utilisent de plus en plus le formulaire de réservation sur le site , qui les informe immédiatement de la disponibilité actuelle . Cela a éliminé de nombreux appels téléphoniques. Le support de Bookio est très bon , la réponse à nos nombreuses suggestions pour améliorer le système a toujours été rapide et utile.

Travailler avec le système en ligne Bookio a été formidable pour nous. Nos barbiers ont maintenant plus de liberté concernant leurs réservations, ce qui est vraiment utile. Avant cela, nous avions un livre papier partagé et chacun des barbiers devait s'asseoir et y marquer ses heures de travail. Désormais, les barbiers peuvent facilement gérer leur temps et leurs pauses ainsi que leurs clients. Avec ce programme, nous avons également apporté plus de professionnalisme et un style moderne à notre système de réservation . Parfois, lorsque la réceptionniste ne pouvait pas répondre au téléphone parce qu'elle était occupée ou en pause , certains clients interprétaient cela comme de l'ignorance . Nous avons été désolés d'apprendre cela et nous sommes heureux que nos clients puissent désormais prendre rendez-vous en ligne .

Bookio nous a permis de rationaliser le système de réservation et, sans même essayer, d'utiliser encore plus la capacité du restaurant et ainsi d'augmenter les ventes.