Planificateur

Le moteur de réservation en ligne BOOKIO a grandement aidé notre équipe de projet à mettre en œuvre le projet du Recovery and Resilience Facility de la République slovaque qui visait à former les seniors aux compétences numériques. Nous pourrions fournir aux personnes âgées des informations sur les dates et les lieux de leurs cours. Grâce à la passerelle SMS et aux notifications par e-mail proposées par le système, nous avons pu entrer en contact avec de nombreux seniors en Slovaquie et leur rappeler à intervalles réguliers les événements à venir. En même temps, nous apprécions le grand professionnalisme de toute l'équipe ainsi que la configuration et la conception du système. Le système de réservation BOOKIO offre des réservations faciles à utiliser et un certain nombre d'options pour créer des cours avec autant de détails et d'informations que possible pour les clients. La valeur ajoutée était également la collaboration réelle avec l'équipe BOOKIO , qui a toujours été très utile et prête à écouter chaque demande sur la façon d'améliorer ou d'adapter le système à nos besoins. Nous considérons BOOKIO comme un système de réservation très utile et professionnel adapté à tous.

L' heure et la date exactes des rendez-vous des patients sont considérées comme un service supérieur dans le secteur de la santé. Le système BOOKIO en a fait un service attendu et de nos jours également nécessaire . BOOKIO est un système sur lequel nous avons construit le noyau de notre entreprise. Il nous fournit, ainsi qu'à nos patients, un aperçu actualisé et précis d'une journée particulière, avec toutes les informations importantes et, enfin et surtout, la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin sans avoir à contacter le personnel. Nous avons déplacé le processus de réservation, qui relevait jusqu'à présent du personnel médical, vers l'environnement en ligne, et nous pouvons nous concentrer davantage sur nos patients. Nous considérons que le système est très facile à utiliser avec des fonctionnalités qui répondent facilement aux besoins du fournisseur de services. La mise en place du système a été facile et il en va de même pour nous et pour le patient.

Bookio nous fait vraiment gagner du temps , ce qui m'a surpris. Je ne m'y attendais pas du tout. Cela a rendu notre processus de réservation plus simple et plus organisé et a évité la confusion et les malentendus (par exemple, nous avions l'habitude d'avoir des doubles réservations malheureuses). Grâce à une plus grande vue d'ensemble, nous pouvons maintenant gérer plus de rendez-vous. De plus, grâce aux rappels par SMS, les clients n'oublient pas de venir et notre entreprise ne perd pas d'argent .

Depuis que nous utilisons Bookio, notre service client s'est considérablement amélioré . Avec Bookio, nous pouvons voir toutes les informations importantes sur le client ainsi que l'historique de ses visites . Les clients sont également très agréablement surpris si notre système de réservation leur propose directement leur service préféré avec leurs spécifications exactes. Nous sommes très satisfaits de Bookio.