Réservations payantes

Le système de réservation via Bookio est très clair et vraiment fiable . Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités telles que le rappel du rendez-vous au client par SMS et e-mail . Comme Bookio envoie automatiquement des rappels, cela nous a fait gagner beaucoup de temps . De plus, nous avons presque 100 % d'utilisation des réservations, car les clients n'oublient plus leur rendez-vous.

Notre hôtel a été l'un des premiers hôtels à utiliser le système Bookio pour les ventes, mais aussi comme système de réservation d'hôtel pour les procédures de bien-être. Le système de réservation Bookio a rendu nos réservations plus transparentes et a facilité et modernisé le travail dans notre nouveau centre de bien-être de l'hôtel. Bookio a particulièrement aidé en ce qui concerne le calendrier des procédures, car notre hôtel en propose une large gamme. Les clients appellent moins et réservent le service directement en ligne. Nous avons moins d'appels téléphoniques et les clients sont satisfaits de pouvoir faire une réservation à toute heure du jour ou de la nuit. Nous apprécions également la possibilité de paiement à l'avance , ce qui nous a apporté une diminution des réservations annulées.

Le moteur de réservation en ligne BOOKIO a grandement aidé notre équipe de projet à mettre en œuvre le projet du Recovery and Resilience Facility de la République slovaque qui visait à former les seniors aux compétences numériques. Nous pourrions fournir aux personnes âgées des informations sur les dates et les lieux de leurs cours. Grâce à la passerelle SMS et aux notifications par e-mail proposées par le système, nous avons pu entrer en contact avec de nombreux seniors en Slovaquie et leur rappeler à intervalles réguliers les événements à venir. En même temps, nous apprécions le grand professionnalisme de toute l'équipe ainsi que la configuration et la conception du système. Le système de réservation BOOKIO offre des réservations faciles à utiliser et un certain nombre d'options pour créer des cours avec autant de détails et d'informations que possible pour les clients. La valeur ajoutée était également la collaboration réelle avec l'équipe BOOKIO , qui a toujours été très utile et prête à écouter chaque demande sur la façon d'améliorer ou d'adapter le système à nos besoins. Nous considérons BOOKIO comme un système de réservation très utile et professionnel adapté à tous.

Depuis que nous utilisons Bookio, notre service client s'est considérablement amélioré . Avec Bookio, nous pouvons voir toutes les informations importantes sur le client ainsi que l'historique de ses visites . Les clients sont également très agréablement surpris si notre système de réservation leur propose directement leur service préféré avec leurs spécifications exactes. Nous sommes très satisfaits de Bookio.