Štítky a poznámky

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Váš personál môže po návšteve klienta oštítkovať Vami zvolenými štítkami, alebo si uložiť osobnú poznámku. Tak pri ďalšej návšteve neurobíte krok vedľa. Pracovník, ktorý bude nabudúce s klientom bude vedieť, že napríklad ide o VIP alebo problémového klienta, poprípade že má rád mačky, alebo aká je jeho obľúbená hudba. Vyťažte z Bookia. maximum.

Funkcia Štítky a poznámky - vhodná pre segmenty:

Služby

Kaderníctva

Kliniky

Školenia

Lekárov

Masérov

Barberov

Fyzioterapeutov

Rehabilitačné kliniky

Estetické kliniky

Zdravotnícke kliniky

Očné kliniky

Očné optiky

Dentálne hygieny

Ambulancie

Osobného trénera

Fitnesscentrum

Prenájom priestorov

Krása a Wellness

Jazykové kurzy

Bary

Autoservisy

Autoumyvárne

Tanečné kurzy

Skupinové kurzy

Wellness

Športoviská

Zábavné centrá

Požičovňa áut

Stanice technickej kontroly (STK a EK)

Bistrá

Kaviarne

Čajovne

Pivárne

Exkurzie

Gastronómia

Hotely

Penzióny

Chaty

Apartmány

Kancelárie a zasadačky

Firemné pohovory

Konzultantov a obchodníkov

Medicína a Zdravie

Reštaurácie a Gastro

Šport a Fitness

Auto-moto

Ubytovanie

Služby a Poradenstvo

Vzdelávanie

Firmy a Kancelárie

Atrakcie a Zábava

Zubné kliniky

Adrenalínové zážitky

Kozmetické salóny

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Attila Danter

majiteľ STK a KO v 5 mestách na SVK

Milada Nádašiová

MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie

Rastislav Jakubička

MAJITEĽ Auto Arena

Pavel Jiroušek

šampanerista v Champagneria

Vďaka Bookiu máme dokonalý prehľad o vyťaženosti našich zamestnancov. Dokonca sme na to napojili aj motivačné odmeny, čím sa výrazne zvýšila nielen efektivita ich práce ale motivácia udržiavať stále vysoký štandard služieb, čo ocenili už aj samotní naši zákazníci.

S rezervačným systémom sme sa vo firme rozhodli pracovať cca pred dvomi rokmi. Máme viac ako 3000 klientov a spolu nás je 5 pracovníkov, ktorí sme pracovne závislí od správne fungujúceho rezervačného systému. Výhody rezervačného systému sú, že je možné vidieť každého z nás buď samostatne alebo spoločne, prípadne kombináciu pracovníkov podľa potreby a požiadaviek klientov. Rezervačný systém je spojený s SMS bránou, ktorá nám dovoľuje pripomínať automaticky termín klientovi či už krátkou textovou správou na mobilný telefón alebo mailom.

Bookio ma prekvapilo v tom, že šetrí náš čas. Vôbec som to neočakával. Sprehľadnilo naše rezervácie a zamedzilo zmätkom a nedorozumeniam (napr. predtým sa nám stávalo, že sme omylom rezervovali viac klientov na jeden termín). Vďaka väčšiemu prehľadu teraz stihneme viac objednávok. Navyše klienti vďaka SMS pripomienkam nezabúdajú prísť a servis neprichádza o peniaze.

S volbou Bookio jsme spokojeni, jeho nasazení zjednodušilo a zefektivnilo náš provoz. Systém je již vyspělý a stabilní. Webové rozhraní je intuitivní a dobře použitelné i z telefonů a z tabletů na baru a umožňuje tak našim zaměstnancům pracovat s rezervacemi dynamicky a v reálném čase s minimem další doplňkové komunikace o rezervacích „mimo systém“. Naši zákazníci oceňují a čím dál více využívají rezervační formulář na webu, který je rovnou informuje o aktuální volné kapacitě. Odpadlo tím mnoho telefonátů na naše rezervační číslo. Podpora ze strany Bookio je velmi dobrá, reakce na několik našich podnětů k vylepšení systému byla vždy rychlá a vstřícná.

Poznajte svojich zákazníkov