Štítky a poznámky

Štítky a poznámky

Poznajte svojich zákazníkov

Označenie zákazníkov

Dôležité poznámky uložené pre budúce rezervácie

Pomocné informácie pre personál

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Váš personál môže po návšteve klienta oštítkovať Vami zvolenými štítkami, alebo si uložiť osobnú poznámku. Tak pri ďalšej návšteve neurobíte krok vedľa. Pracovník, ktorý bude nabudúce s klientom bude vedieť, že napríklad ide o VIP alebo problémového klienta, poprípade že má rád mačky, alebo aká je jeho obľúbená hudba. Vyťažte z Bookia. maximum.

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Sme hrdým partnerom už vo viac ako 18000 spoločnostiach

Slavomíra Raškovič

manažérka/majiteľka Gašperov mlyn

Jan Turek

SPOLUMAJITEĽ Na kopci

Sabína Kőrösyová

majiteľka salónu Vláska

Lenka Krajčovičová

IEM SPA manažér

Implementácia rezervačného systému Bookio v našej prevádzke nám veľmi pomohla zefektíviť prijímanie rezervácií a ich manažment - šetrí náš čas, ale najmä vďaka nej vieme optimalizovať naše kapacity, a to ako v reštaurácii, tak aj v ubytovacej časti. Sme veľmi spokojní s funkcionalitou systému, ale tiež aj so zákazníckou podporou - tím Bookio nám vždy ochotne poradí prípadne naše problémy vyrieši.

Chtěli jsme, aby k nám hosté měli co nejjednodušší cestu. Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct. Pro Bookio jsme se rozhodli také proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem, to je v Česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.

S bookiom spolupracujeme už pol roka a nemôžeme si tento rezervačný systém vynachváliť. Prejsť z telefonického objednávania na online rezervačný systém je veľmi jednoduché. Napriek prvotným obavám sa ukázalo, že sa nebolo čoho báť a veľmi nás to odbremenilo. Úplný prehľad zákazníkov, ich históriu návštev, jednoduché vyhľadávanie kontaktov na zákazníkov, to všetko Bookio. ponúka, nehovoriac o pohodlí, čo prináša pre klientov. S akýmikoľvek otázkami nám pomôže buď technická podpora alebo Martinka, ktorá nám ho nastavila a všetko detailne vysvetlila. Klienti sa radi objednavajú online, o čom svedčí aj miera návštevnosti, ktorá stúpla o 30 %. Ak ste podnikateľ a po večeroch ešte stále odpisujete na termíny klientom, tak potom čo si zaobstaráte Bookio. si môžete večer telefón zamknúť do trezora a ísť sa venovať rodine, Bookio. sa už o to postará 😊.

Rezervačný systém Bookio splnil všetky naše očakávania. Používame ho na našej klinike už 4 roky a jeho prehľadnosť a užívateľskú prívetivosť si jednoducho nemôžeme vynachváliť. Denne ho ku svojej práci s klientami využíva v rovnaký čas 5-8 terapeutov a uľahčuje im prehľadnosť o termínoch klientov. Každý klient má zároveň vytvorenú vlastnú online kartu, kde si vieme pozrieť aké procedúry mal už realizované a čo ďalšie vieme v rámci procedúr a ošetrení odporučiť. Veľkým bonusom je taktiež to, že si vieme v danom čase pozrieť kto robil rezerváciu, kedy bola vytvorená i kto ju kedy zrušil. Bookio je taktiež veľkým prínosom pre našich klientov, ktorí si radi manažujú svoje aktivity (rezervácie a termíny) prostredníctvom online prostredia sami.

Poznajte svojich zákazníkov

O našej funkcii - Štítky a poznámky

Funkcia Štítky a poznámky - vhodná pre segmenty:

Potrebujete poradiť s výberom systému?

Firmy využívajúce Štítky a poznámky:

Slavomíra Raškovič

Jan Turek

Sabína Kőrösyová

Lenka Krajčovičová

Rezervačný systém Bookio. v číslach:

Vyskúšajte ZDARMA balík PREMIUM na celý mesiac