Funkcja silnika rezerwacji:
Tagowanie klientów
Ważne notatki zapisane na potrzeby przyszłych rezerwacji
Przydatne informacje dla personelu
Po wizycie Twoi pracownicy mogą oznaczyć klienta wybranymi przez Ciebie tagami lub zapisać osobistą notatkę . W ten sposób nie możesz się pomylić, gdy odwiedzą cię ponownie. Pracownik, który następnym razem będzie z klientem będzie wiedział np. czy jest to klient VIP, czy trudny , czy lubi koty , lub jaka jest jego ulubiona muzyka. Wykorzystaj w pełni Bookio.
Jesteśmy dumnym partnerem ponad 18 000 firm
SPOLUMAJITEĽ Na kopci
MAJITEĽ A KONATEĽ Centrum pedikúry a podológie
SALES AND MARKETING DIRECTOR Hotel Devín
majiteľ očnej a estetickej kliniky
Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.
Chcieliśmy maksymalnie ułatwić naszym gościom dojazd do nas . Nie chcieliśmy, aby musieli wykonywać telefony, co często ich denerwuje, po prostu chcieliśmy być jak najbardziej przychylni . Wybraliśmy Bookio także dlatego , że to nie tylko narzędzie sprzedażowe, ale unikalny w Czechach system rezerwacji typu „wszystko w jednym” . Nie chcieliśmy, aby system rezerwacyjny po prostu odsprzedawał miejsca w naszych restauracjach i pobierał z tego prowizje.
Nasza firma zdecydowała się na współpracę z tym systemem rezerwacji około dwa lata temu. Mamy ponad 3000 klientów i łącznie 5 pracowników, którym zależy na prawidłowo działającym systemie rezerwacyjnym. Zaletą systemu rezerwacyjnego jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno lub razem , lub kombinację personelu zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów. System rezerwacji jest połączony z bramką SMS, która pozwala nam automatycznie przypominać klientowi o wizycie za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na telefon komórkowy lub e-mail.
W Hotelu Devín ciężko pracowaliśmy, aby zapewnić naszym klientom możliwość szybkiej i wygodnej rezerwacji dowolnej z naszych usług. Z systemem rezerwacji noclegów jest to dość proste, ponieważ na rynku istnieje kilka doskonałych rozwiązań. Mieliśmy jednak problem z technologią rezerwacji naszych usług Spa , w szczególności masaży tajskich i squasha. Lukę tę skutecznie „wypełnił” Bookio . To, co najbardziej cenię w ich rozwiązaniu, to łatwość rezerwacji wizyty dla klienta oraz powiadomienia e-mail lub SMS , które są bardzo wygodne dla klienta.
Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.
Chcieliśmy maksymalnie ułatwić naszym gościom dojazd do nas . Nie chcieliśmy, aby musieli wykonywać telefony, co często ich denerwuje, po prostu chcieliśmy być jak najbardziej przychylni . Wybraliśmy Bookio także dlatego , że to nie tylko narzędzie sprzedażowe, ale unikalny w Czechach system rezerwacji typu „wszystko w jednym” . Nie chcieliśmy, aby system rezerwacyjny po prostu odsprzedawał miejsca w naszych restauracjach i pobierał z tego prowizje.