Správa místností

Díky Bookiu máme dokonalý přehled o vytíženosti našich zaměstnanců. Dokonce jsme na to napojili i motivační odměny , čímž se výrazně zvýšila nejen efektivita jejich práce , ale motivace udržovat stále vysoký standard služeb, což ocenili už i samotní naši zákazníci.

S bookiom spolupracujeme už pol roka a nemôžeme si tento rezervačný systém vynachváliť. Prejsť z telefonického objednávania na online rezervačný systém je veľmi jednoduché. Napriek prvotným obavám sa ukázalo, že sa nebolo čoho báť a veľmi nás to odbremenilo. Úplný prehľad zákazníkov, ich históriu návštev, jednoduché vyhľadávanie kontaktov na zákazníkov, to všetko Bookio. ponúka, nehovoriac o pohodlí, čo prináša pre klientov. S akýmikoľvek otázkami nám pomôže buď technická podpora alebo Martinka, ktorá nám ho nastavila a všetko detailne vysvetlila. Klienti sa radi objednavajú online, o čom svedčí aj miera návštevnosti, ktorá stúpla o 30 %. Ak ste podnikateľ a po večeroch ešte stále odpisujete na termíny klientom, tak potom čo si zaobstaráte Bookio. si môžete večer telefón zamknúť do trezora a ísť sa venovať rodine, Bookio. sa už o to postará ?.

Bookio mě překvapilo v tom, že šetří náš čas . Vůbec jsem to neočekával. Zpřehlednilo naše rezervace a zamezilo zmatkům a nedorozuměním (např. dříve se nám stávalo, že jsme omylem rezervovali více klientů na jeden termín). Díky většímu přehledu nyní stihneme více objednávek. Navíc klienti díky SMS připomínkám nezapomínají přijít a servis nepřichází o peníze .

Bookio používáme v obou našich barech Bukowski i Baudelaire. Dříve jsme rezervace řešili kombinací zpráv ze sociálních sítí a telefonátů , což vedlo k různým nedorozuměním . Po nasazení systému Bookio ubyla našim kolegům starost s ručním zaznamenáváním rezervací, máme méně chyb při zápisu rezervací a oceňujeme také flexibilitu systému, ve kterém můžeme vypínat a zapínat jednotlivé zóny barů podle sezóny a určovat maximální počet rezervací pro různé dny.