Správa místností

po zakoupení produktu Bookio se nám výrazně zlepšila komunikace s našimi klienty. Kromě toho, že nás, ale i klienta s předstihem upozorní na schůzku, zvyšuje statistiku realizovaných setkání, což v našem byznysu znamená obchod. Klienti navíc velmi oceňují to, že na ně myslíme a zasíláme jim připomínky , které za nás dělá právě Bookio :). Pokud bych měl zjednodušeně popsat co pro nás znamená Bookio „organizace, profesionalita, více setkání a obchodu, řád a super statistika“ . Tato služba je tak univerzální , že ji ocení živnostník, střední firma, nebo i korporát.

Bookio není jen obyčejný rezervační systém. Je to všestranný manažerský nástroj, který nám pomáhá růst téměř od našeho vzniku. Mezitím jsme otevřeli nové pobočky , rozšířili nabídku služeb a zvyšujeme jejich kvalitu. Obsahuje v sobě funkcionality pokročilého CMS systému , díky kterým dokážeme kontinuálně měřit spokojenost a návratnost klientů a ziskovost našich provozů. Bookio již považujeme za součást našeho týmu: je naší virtuální recepční, která však dokáže mnohem mnohem víc.

S online systémem Bookio se nám pracuje velmi dobře. Pomohlo nám, že holiči mají větší svobodu ve svých objednávkách. Dříve jsme měli jednu společnou papírovou knihu, ke které si každý z holičů musel sednout a vyznačit si svůj prac. čas. Nyní si holiči mohou zmanažovat svůj čas , své klienty a své pracovní pauzy. S tímto programem jsme vnesli i větší profesionalitu a moderní styl do našich objednávek . Někdy se stalo že recepční během své přestávky nebo když byl vytížen, nemohl zvednout telefon , což si některý z klientů vysvětlili jako ignoraci . Mrzela nás tato skutečnost a jsme rádi, že se již umí klienti objednat i online .

Systém rezervací prostřednictvím Bookio je velmi přehledný a opravdu spolehlivý . Oceňujeme hlavně funkce jako připomenutí termínu zákazníkům sms a e-mailem . Jelikož Bookio automaticky posílá připomínky, výrazně nám to ušetřilo hodiny času . A navíc máme téměř 100% využití rezervací, protože zákazníci na svůj termín již nezapomínají.