Správa místností

Bookio je systém plánování, díky kterému mám nejen lepší přehled o rezervacích , ale umožňuje i mým klientům rezervaci různých služeb , jako tréninky ve dvou nebo skupinové tréninky. Noví klienti si jednoduše zarezervují volný termín, dle jejich časových možností. Navíc velmi oceňuji možnost opakovaných rezervací a přesun rezervací pomocí drag and drop.

Po pracovní době jsme měli někdy denně až 15 zmeškaných hovorů. Všechno to byli zákazníci, kteří si chtěli dohodnout termín. Bohužel když jsme jim zpětně ráno volali, většina z nich již měla objednaný termín u konkurence . Odkdy máme Bookio přibývají nám rezervace i po pracovní době a to je to co jsme potřebovali.

Odkdy používáme Bookio výrazně se nám zkvalitnil zákaznický servis . V Bookio totiž vidíme všechny důležité poznámky o zákazníkovi a rovněž jeho historii návštěv . Zákazníci jsou také velmi mile překvapeni, pokud jim náš rezervační systém přímo nabídne jejich oblíbenou službu s jejich přesnou specifikací. S Bookio jsme velmi spokojeni.

Jelikož máme několik zvířecích salonů a stále více zaměstnanců, hledali jsme spolehlivý ak ovládání jednoduchý rezervační systém . Přiznám se, že jsem zpočátku sama měla obavy jak rezervace správně nastavit, ale povedlo se a ani zaměstnanci ani zákazníci s ním nemají problém. Rovněž systém umožnil mít větší přehled v práci jednotlivých zaměstnanců. Psí kadeřnice navíc oceňují možnost prohlédnout si rezervace iz domu a efektivněji si tak manažovat svůj čas . Komunikaci s pracovníky Bookia hodnotím na 1* . Pomohou i během dovolené :)