Księga rezerwacji

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

Po zakupie produktu Bookio nasza komunikacja z klientami znacznie się poprawiła . Oprócz wcześniejszego przypominania nam i klientowi o umówionym spotkaniu, Bookio zwiększyło liczbę realizowanych spotkań, a to w naszym biznesie oznacza wzrost sprzedaży. Klienci naprawdę doceniają to, że wysyłamy im przypomnienia . Wspaniałą rzeczą jest to, że Bookio robi to za nas :). Gdybym miał w kilku słowach opisać, czym jest dla nas Bookio, byłyby to „organizacja, profesjonalizm, więcej spotkań i biznesu, porządek i analityka danych” . System ten jest na tyle uniwersalny , że doceni go freelancer, firma średniej wielkości, a nawet duża korporacja.

Cieszymy się, że wybraliśmy Bookio, wdrożenie jego systemu uprościło i usprawniło nasze działania . To zaawansowany i stabilny system. Interfejs webowy jest intuicyjny i łatwy w obsłudze nawet z telefonów i tabletów przy barze, co pozwala naszym pracownikom na dynamiczną pracę z rezerwacjami w czasie rzeczywistym przy minimalnej dodatkowej komunikacji o rezerwacjach „poza systemem”. Nasi klienci coraz częściej doceniają i korzystają z formularza rezerwacji na stronie internetowej , który od razu informuje ich o aktualnej dostępności . To wyeliminowało wiele telefonów. Wsparcie ze strony Bookio jest bardzo dobre , reakcja na nasze kilka sugestii dotyczących ulepszenia systemu zawsze była szybka i pomocna.

Korzystamy z Bookio w obu naszych barach – Bukowski i Baudelaire. Wcześniej obsługiwaliśmy rezerwacje za pomocą kombinacji wiadomości w mediach społecznościowych i rozmów telefonicznych , co prowadziło do różnych nieporozumień . Po wdrożeniu systemu Bookio nasi współpracownicy mają mniej problemów z ręcznym spisywaniem rezerwacji , mamy mniej błędów w rezerwacjach, a także doceniamy elastyczność systemu, w którym możemy <b>wyłączać i włączać poszczególne strefy bary według sezonu i ustaw maksymalną liczbę rezerwacji na różne dni.