Rôles du personnel

Bookio nous fait vraiment gagner du temps , ce qui m'a surpris. Je ne m'y attendais pas du tout. Cela a rendu notre processus de réservation plus simple et plus organisé et a évité la confusion et les malentendus (par exemple, nous avions l'habitude d'avoir des doubles réservations malheureuses). Grâce à une plus grande vue d'ensemble, nous pouvons maintenant gérer plus de rendez-vous. De plus, grâce aux rappels par SMS, les clients n'oublient pas de venir et notre entreprise ne perd pas d'argent .

Nous sommes heureux d'avoir choisi Bookio, la mise en place de son système a simplifié et rationalisé nos opérations . C'est un système avancé et stable . L'interface Web est intuitive et facile à utiliser même à partir de téléphones et de tablettes au bar, permettant à notre personnel de travailler avec les réservations de manière dynamique et en temps réel avec un minimum de communication supplémentaire sur les réservations "en dehors du système". Nos clients apprécient et utilisent de plus en plus le formulaire de réservation sur le site , qui les informe immédiatement de la disponibilité actuelle . Cela a éliminé de nombreux appels téléphoniques. Le support de Bookio est très bon , la réponse à nos nombreuses suggestions pour améliorer le système a toujours été rapide et utile.

Depuis que nous avons commencé à utiliser la fonctionnalité de Bookio - réservations payantes - nous avons réussi à éliminer les réservations annulées juste avant la date prévue du rendez-vous, ce qui nous a aidés à gérer nos cliniques en douceur et à rationaliser nos services.

« Enfin nous avons Bookio »
Nous avons longtemps hésité, nous avons décidé de l'essayer et nous n'aurions vraiment pas pu choisir mieux. Les premiers jours c'était une habitude, mais maintenant c'est la perfection . Pour les clients, il n'y a rien de mieux qu'un système dans lequel ils peuvent clairement choisir le jour et l'heure qui leur conviennent, et j'ai de la place pour deux agendas, un calendrier et un aperçu de tout. De plus, lors des petites difficultés initiales avec le système, lorsque quelque chose ne fonctionnait pas ou que nous ne nous y retrouvions pas, bookio a une équipe formidable, Martina a toujours été serviable et avec ses collègues, ils ont tout résolu, même l'impossible. Merci à bookio d'avoir facilité et simplifié le chaos du travail.” :-)