Mitarbeiterrollen

Das Bookio-Reservierungssystem hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir verwenden es seit 4 Jahren in unserer Klinik und seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit kann nicht hoch genug gelobt werden. Es wird täglich von 5-8 unserer Therapeuten gleichzeitig genutzt und erleichtert ihnen die Einsicht in ihre Termine. Jeder Klient hat seine eigene Online-Karte, auf der wir sehen können, welche Eingriffe er bereits hatte und was wir sonst noch an Eingriffen und Behandlungen empfehlen können. Ein großer Vorteil ist, dass wir in Echtzeit sehen können , wer wann gebucht und wer wann storniert hat. Bookio ist auch ein großer Vorteil für unsere Kunden, die ihre Aktivitäten (Buchungen und Termine) gerne selbst über die Online-Umgebung verwalten.

Die Implementierung des Bookio-Reservierungssystems in unserem Betrieb hat uns bei der Verwaltung von Buchungen sehr geholfen – es ist effizienter, es spart unsere Zeit und es hat uns geholfen , unsere Kapazitäten zu optimieren, sowohl in einem Restaurant als auch in der Unterkunft . Wir sind sehr zufrieden mit dem System, aber auch mit dem Kundensupport – das Bookio-Team ist immer bereit zu helfen und unsere Probleme zu lösen.

Bei Gruppenkursen ist es besonders schwierig, diese zu füllen und auch die Kapazität im Auge zu behalten. Wir können es uns ohne Bookio gar nicht mehr vorstellen. Wir haben mehrere Kurse und begrenzte Kapazitäten. Vor der Nutzung von Bookio mussten wir viele Telefonate und SMS durchgehen, um einen passenden Termin für alle Teilnehmer zu finden und gleichzeitig die Kapazitäten effizient auszulasten.

Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.