Długo szukaliśmy systemu rezerwacyjnego, który można dostosować do indywidualnych wymagań klienta. Po dwóch próbach wypróbowaliśmy Bookio. Komunikacja i troska o zadowolenie z ich produktu była czymś, z czym wcześniej się nie spotkaliśmy i bardzo nam się spodobała. Doceniamy powiadomienia e-mail , które ułatwiły pacjentom zgłaszanie się na wizyty. Fizjoterapeuci cenią sobie możliwość wglądu w swoje rezerwacje z domu, czy prosty sposób umawiania pacjentów na regularne wizyty. Dostęp do analiz danych i statystyk jest dla mnie bardzo pomocny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Bookio to nie tylko zwykły system rezerwacyjny. Jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania , które pomaga nam rozwijać się niemal od samego początku. W międzyczasie otworzyliśmy nowe oddziały , poszerzyliśmy zakres usług i podnosimy ich jakość. Zawiera funkcjonalności zaawansowanego systemu CMS , dzięki któremu możemy na bieżąco mierzyć satysfakcję i zwrot klientów oraz rentowność naszych działań. Już teraz traktujemy Bookio jako część naszego zespołu: jest naszą wirtualną recepcjonistką, ale potrafi dużo, dużo więcej.
Ponieważ nasi trenerzy i fizjoterapeuci nie mają w swojej pracy komputerów, zaletą jest dla nich to, że mogą otwierać BOOKIO także na swoich telefonach komórkowych. Mogą w prosty i szybki sposób zobaczyć, co ich czeka lub czy klient anulował rezerwację. To wspaniałe, że Bookio jest dostępne online i nie trzeba niczego instalować.
Nasza firma zdecydowała się na współpracę z tym systemem rezerwacji około dwa lata temu. Mamy ponad 3000 klientów i łącznie 5 pracowników, którym zależy na prawidłowo działającym systemie rezerwacyjnym. Zaletą systemu rezerwacyjnego jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno lub razem , lub kombinację personelu zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów. System rezerwacji jest połączony z bramką SMS, która pozwala nam automatycznie przypominać klientowi o wizycie za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na telefon komórkowy lub e-mail.
Długo szukaliśmy systemu rezerwacyjnego, który można dostosować do indywidualnych wymagań klienta. Po dwóch próbach wypróbowaliśmy Bookio. Komunikacja i troska o zadowolenie z ich produktu była czymś, z czym wcześniej się nie spotkaliśmy i bardzo nam się spodobała. Doceniamy powiadomienia e-mail , które ułatwiły pacjentom zgłaszanie się na wizyty. Fizjoterapeuci cenią sobie możliwość wglądu w swoje rezerwacje z domu, czy prosty sposób umawiania pacjentów na regularne wizyty. Dostęp do analiz danych i statystyk jest dla mnie bardzo pomocny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Bookio to nie tylko zwykły system rezerwacyjny. Jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania , które pomaga nam rozwijać się niemal od samego początku. W międzyczasie otworzyliśmy nowe oddziały , poszerzyliśmy zakres usług i podnosimy ich jakość. Zawiera funkcjonalności zaawansowanego systemu CMS , dzięki któremu możemy na bieżąco mierzyć satysfakcję i zwrot klientów oraz rentowność naszych działań. Już teraz traktujemy Bookio jako część naszego zespołu: jest naszą wirtualną recepcjonistką, ale potrafi dużo, dużo więcej.
Deutsch
English
Magyar
Slovenčina
Srpski
Čeština
