Interface avec les systèmes externes

L' heure et la date exactes des rendez-vous des patients sont considérées comme un service supérieur dans le secteur de la santé. Le système BOOKIO en a fait un service attendu et de nos jours également nécessaire . BOOKIO est un système sur lequel nous avons construit le noyau de notre entreprise. Il nous fournit, ainsi qu'à nos patients, un aperçu actualisé et précis d'une journée particulière, avec toutes les informations importantes et, enfin et surtout, la possibilité de prendre rendez-vous avec un médecin sans avoir à contacter le personnel. Nous avons déplacé le processus de réservation, qui relevait jusqu'à présent du personnel médical, vers l'environnement en ligne, et nous pouvons nous concentrer davantage sur nos patients. Nous considérons que le système est très facile à utiliser avec des fonctionnalités qui répondent facilement aux besoins du fournisseur de services. La mise en place du système a été facile et il en va de même pour nous et pour le patient.

Depuis que nous utilisons Bookio dans nos cliniques, nous ne sommes plus dérangés par les appels téléphoniques lors des examens des patients. Nous pouvons accorder toute notre attention à nos patients, tandis que les autres patients ont la possibilité de trouver la date qui leur convient et de réserver eux-mêmes un rendez-vous, même dans le confort de leur foyer .

À l'hôtel Devín, nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos clients puissent réserver n'importe lequel de nos services rapidement et facilement . Avec le système de réservation d'hébergement, c'est assez facile, car il existe plusieurs excellentes solutions sur le marché. Cependant, nous avons eu un problème avec la technologie pour réserver nos services de Spa , les massages thaïlandais et le squash en particulier. Cette lacune a été "comblée" avec succès par Bookio . Ce que j'apprécie le plus dans leur solution, c'est la facilité de prise de rendez-vous pour le client et les notifications par mail ou SMS , très pratiques pour le client.

Bookio n'est pas qu'un système de réservation ordinaire. C'est un outil de gestion polyvalent qui nous a aidés à grandir presque depuis notre création. Entre-temps, nous avons ouvert de nouvelles succursales , élargi la gamme de services et augmenté leur qualité. Il contient les fonctionnalités d'un système CMS avancé , grâce auquel nous pouvons mesurer en continu la satisfaction et le retour des clients et la rentabilité de nos opérations. Nous considérons déjà Bookio comme faisant partie de notre équipe : elle est notre réceptionniste virtuelle, mais elle peut faire beaucoup, beaucoup plus.