S bookiom spolupracujeme už pol roka a nemôžeme si tento rezervačný systém vynachváliť. Prejsť z telefonického objednávania na online rezervačný systém je veľmi jednoduché. Napriek prvotným obavám sa ukázalo, že sa nebolo čoho báť a veľmi nás to odbremenilo. Úplný prehľad zákazníkov, ich históriu návštev, jednoduché vyhľadávanie kontaktov na zákazníkov, to všetko Bookio. ponúka, nehovoriac o pohodlí, čo prináša pre klientov. S akýmikoľvek otázkami nám pomôže buď technická podpora alebo Martinka, ktorá nám ho nastavila a všetko detailne vysvetlila. Klienti sa radi objednavajú online, o čom svedčí aj miera návštevnosti, ktorá stúpla o 30 %. Ak ste podnikateľ a po večeroch ešte stále odpisujete na termíny klientom, tak potom čo si zaobstaráte Bookio. si môžete večer telefón zamknúť do trezora a ísť sa venovať rodine, Bookio. sa už o to postará ?.
Chtěli jsme, aby k nám hosté měli co nejjednodušší cestu. Aby nemuseli telefonovat, což je často otravuje, prostě jsme si přáli hostům vyjít maximálně vstříct. Pro Bookio jsme se rozhodli také proto, že není jen prodejním nástrojem, ale komplexním rezervačním systémem, to je v Česku unikátní. Nechtěli jsme, aby rezervační systém jen přeprodával místa v našich restauracích a bral si z toho provize.
po zakúpení produktu Bookio sa nám výrazne zlepšila komunikácia s našimi klientami. Okrem toho, že nás, ale aj klienta s predstihom upozorní na stretnutie, zvyšuje štatistiku realizovaných stretnutí, čo v našom biznise znamená obchod. Klienti okrem toho veľmi oceňujú to, že na nich myslíme a zasielame im pripomienky, ktoré za nás robí práve Bookio :). Ak by som mal zjednodušene opísať čo pre nás znamená Bookio “ organizácia, profesionalita, viac stretnutí a obchodu, poriadok a super štatistika “. Táto služba je tak univerzálna, že ju ocení živnostník, stredná firma, alebo aj korporát.
Dlho sme hľadali rezervačný system, ktorý sa vie prispôsobiť individuálnym požiadavkam klienta. Po dvoch pokusoch sme vyskúšali Bookio. Komunikácia a záujem o spokojnosť s ich produktom bolo niečo, s čím sme sa nestretli a veľmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikácie, ktoré výrazne zefektívnili pacientom dostavovanie sa na termíny. Fyzioterapeutky oceňujú možnosť pozrieť si svoje rezervácie z domu, či jednoduché prihlasovanie pacienta na pravidelné návštevy. Z hľadiska manažmentu, sú veľmi prínosné štatistiky ktoré mám k dispozícií 24/7.