Réservations en polonais et en ukrainien

Nous sommes heureux d'avoir choisi Bookio, la mise en place de son système a simplifié et rationalisé nos opérations . C'est un système avancé et stable . L'interface Web est intuitive et facile à utiliser même à partir de téléphones et de tablettes au bar, permettant à notre personnel de travailler avec les réservations de manière dynamique et en temps réel avec un minimum de communication supplémentaire sur les réservations "en dehors du système". Nos clients apprécient et utilisent de plus en plus le formulaire de réservation sur le site , qui les informe immédiatement de la disponibilité actuelle . Cela a éliminé de nombreux appels téléphoniques. Le support de Bookio est très bon , la réponse à nos nombreuses suggestions pour améliorer le système a toujours été rapide et utile.

Grâce à Bookio, nous avons une vue d'ensemble parfaite de l'utilisation de nos employés. Nous lui avons même appliqué des primes de motivation , ce qui a considérablement augmenté non seulement l' efficacité de leur travail mais aussi la motivation à maintenir un haut niveau de service, ce qui a été très apprécié par nos clients.

Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et sa simplicité et sa convivialité ne peuvent être assez appréciées. Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 de nos thérapeutes en même temps et leur permet de voir plus facilement leurs rendez-vous. Chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures ils ont déjà subies et ce que nous pouvons recommander d'autre en termes de procédures et de traitements. Un gros avantage est que nous pouvons voir en temps réel qui et quand a fait la réservation, et qui l'a annulée et quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.