Rezerwacje w języku polskim i ukraińskim

Bookio to nie tylko zwykły system rezerwacyjny. Jest to wszechstronne narzędzie do zarządzania , które pomaga nam rozwijać się niemal od samego początku. W międzyczasie otworzyliśmy nowe oddziały , poszerzyliśmy zakres usług i podnosimy ich jakość. Zawiera funkcjonalności zaawansowanego systemu CMS , dzięki któremu możemy na bieżąco mierzyć satysfakcję i zwrot klientów oraz rentowność naszych działań. Już teraz traktujemy Bookio jako część naszego zespołu: jest naszą wirtualną recepcjonistką, ale potrafi dużo, dużo więcej.

Po godzinach pracy mieliśmy czasami nawet 15 nieodebranych połączeń dziennie. Wszyscy byli klientami, którzy chcieli umówić się na spotkanie. Niestety, kiedy oddzwoniliśmy do nich następnego ranka, większość z nich miała już zarezerwowane spotkanie u jednego z naszych konkurentów . Odkąd zaczęliśmy korzystać z Bookio , otrzymujemy coraz więcej rezerwacji nawet po godzinach pracy i właśnie tego potrzebowaliśmy.

Dzięki Bookio mamy doskonały przegląd wykorzystania naszych pracowników. Zastosowaliśmy do niej nawet premie motywacyjne , co znacznie zwiększyło nie tylko efektywność ich pracy , ale także motywację do utrzymania wysokiego standardu obsługi, co zostało bardzo docenione przez naszych klientów.

Ponieważ mamy kilka salonów zoologicznych i coraz więcej pracowników, szukaliśmy niezawodnego i łatwego w obsłudze systemu rezerwacji . Muszę przyznać, że na początku trochę martwiłem się , jak poprawnie ustawić rezerwacje, ale dałem radę i działa dobrze. Ani pracownicy, ani klienci nie mają z tym problemu. System umożliwił również lepszy wgląd w pracę poszczególnych pracowników. Ponadto opiekunowie psów doceniają fakt, że mogą przeglądać rezerwacje z domu i efektywniej zarządzać swoim czasem . Daję zespołowi Bookio pięć gwiazdek . Pomogą nawet na wakacjach :)