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Nous utilisons Bookio. depuis 7 ans et nous en sommes ravis. Cela nous a aidés à maintenir l'ordre dans le fonctionnement du restaurant , à tourner les tables efficacement et à offrir à nos clients la possibilité de réserver en ligne sans retards inutiles.

Nous sommes heureux d'avoir choisi Bookio, la mise en place de son système a simplifié et rationalisé nos opérations . C'est un système avancé et stable . L'interface Web est intuitive et facile à utiliser même à partir de téléphones et de tablettes au bar, permettant à notre personnel de travailler avec les réservations de manière dynamique et en temps réel avec un minimum de communication supplémentaire sur les réservations "en dehors du système". Nos clients apprécient et utilisent de plus en plus le formulaire de réservation sur le site , qui les informe immédiatement de la disponibilité actuelle . Cela a éliminé de nombreux appels téléphoniques. Le support de Bookio est très bon , la réponse à nos nombreuses suggestions pour améliorer le système a toujours été rapide et utile.

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.

Le moteur de réservation en ligne BOOKIO a grandement aidé notre équipe de projet à mettre en œuvre le projet du Recovery and Resilience Facility de la République slovaque qui visait à former les seniors aux compétences numériques. Nous pourrions fournir aux personnes âgées des informations sur les dates et les lieux de leurs cours. Grâce à la passerelle SMS et aux notifications par e-mail proposées par le système, nous avons pu entrer en contact avec de nombreux seniors en Slovaquie et leur rappeler à intervalles réguliers les événements à venir. En même temps, nous apprécions le grand professionnalisme de toute l'équipe ainsi que la configuration et la conception du système. Le système de réservation BOOKIO offre des réservations faciles à utiliser et un certain nombre d'options pour créer des cours avec autant de détails et d'informations que possible pour les clients. La valeur ajoutée était également la collaboration réelle avec l'équipe BOOKIO , qui a toujours été très utile et prête à écouter chaque demande sur la façon d'améliorer ou d'adapter le système à nos besoins. Nous considérons BOOKIO comme un système de réservation très utile et professionnel adapté à tous.