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À l'hôtel Devín, nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos clients puissent réserver n'importe lequel de nos services rapidement et facilement . Avec le système de réservation d'hébergement, c'est assez facile, car il existe plusieurs excellentes solutions sur le marché. Cependant, nous avons eu un problème avec la technologie pour réserver nos services de Spa , les massages thaïlandais et le squash en particulier. Cette lacune a été "comblée" avec succès par Bookio . Ce que j'apprécie le plus dans leur solution, c'est la facilité de prise de rendez-vous pour le client et les notifications par mail ou SMS , très pratiques pour le client.

Depuis que nous avons commencé à utiliser la fonctionnalité de Bookio - réservations payantes - nous avons réussi à éliminer les réservations annulées juste avant la date prévue du rendez-vous, ce qui nous a aidés à gérer nos cliniques en douceur et à rationaliser nos services.

Avec les cours de groupe, il est très difficile de les remplir et de garder une trace de la capacité. Nous ne pouvons même plus l'imaginer sans Bookio. Nous avons plusieurs cours et une capacité limitée. Avant d'utiliser Bookio, nous avons dû passer de nombreux appels téléphoniques et SMS afin de trouver une date appropriée pour tous les participants et en même temps utiliser la capacité efficacement.

Le système de réservation via Bookio est très clair et vraiment fiable . Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités telles que le rappel du rendez-vous au client par SMS et e-mail . Comme Bookio envoie automatiquement des rappels, cela nous a fait gagner beaucoup de temps . De plus, nous avons presque 100 % d'utilisation des réservations, car les clients n'oublient plus leur rendez-vous.