Rezervační systém pro Zdravotnické kliniky

Bookio je velmi user-friendly software. Naší klinice pomohl s objednáváním klientů a zajistil lepší přehled o naší práci . Největším plus, které nám Bookio přineslo, je objednávání klientů online , tedy klient si umí termín své rehabilitace udělat kdykoli a přes kterékoli zařízení, ať už je to počítač, mobil nebo tablet. Samotné spuštění aplikace nám přineslo již první měsíc nové klienty , protože přes Facebook stránku a www stránku se k nám přihlásilo několik klientů na vstupní vyšetření , ale i cvičení či masáže. Bookio hodnotíme jako špičkovou aplikaci.

S rezervačním systémem jsme se ve firmě rozhodli pracovat cca před dvěma lety. Máme více než 3000 klientů a spolu nás je 5 pracovníků, kteří jsme pracovně závislí na správně fungujícím rezervačním systému. Výhody rezervačního systému jsou, že je možné vidět každého z nás buď samostatně nebo společně , případně kombinaci pracovníků dle potřeby a požadavků klientů. Rezervační systém je spojen s SMS bránou, která nám dovoluje připomínat automaticky termín klientovi ať už krátkou textovou zprávou na mobilní telefon nebo mailem.

Dlouho jsme hledali rezervační systém, který se umí přizpůsobit individuálním požadavkům klienta. Po dvou pokusech jsme vyzkoušeli Bookio. Komunikace a zájem o spokojenost s jejich produktem bylo něco, s čím jsme se nesetkali a velmi nás to oslovilo. Oceňujeme mailové notifikace , které výrazně zefektivnily pacientům dostavování se na termíny. Fyzioterapeutky oceňují možnost prohlédnout si své rezervace z domova či jednoduché přihlašování pacienta na pravidelné návštěvy. Z hlediska managementu, jsou velmi přínosné statistiky které mám k dispozici 24/7.

Odkdy používáme v našich ambulancích Bookio, neruší nás během vyšetřování pacientů telefonáty . Plně se můžeme věnovat našim pacientům, zatímco další pacienti mají možnost samostatně si vyhledat a rezervovat termín , který jim vyhovuje a to iz klidu domova .