Turnos flexíveis de trabalho

Depois do horário de trabalho, às vezes tínhamos até 15 chamadas perdidas por dia. Eram todos clientes que queriam marcar uma consulta. Infelizmente, quando ligamos de volta na manhã seguinte, a maioria deles já havia agendado um horário com um de nossos concorrentes . Desde que começamos a usar o Bookio , temos conseguido mais reservas mesmo após o horário de trabalho e é disso que precisávamos.

Graças à Bookio, temos uma visão geral perfeita da utilização de nossos funcionários. Aplicamos-lhe ainda bónus motivacionais , o que tem aumentado significativamente não só a eficiência do seu trabalho como também a motivação para manter um elevado padrão de serviço, o que tem sido muito apreciado pelos nossos clientes.

Nosso Fort Boyard eslovaco está aberto há quase 2 anos . No início, tentamos diferentes sistemas de reservas, reservas on-line que seriam funcionais para nós e fáceis de fazer para nossos clientes, mas sem sucesso. Do nosso ponto de vista, o Bookio é atualmente o sistema de reservas mais eficaz do mercado. Os clientes têm a opção de reservar online. Eles não esquecerão o compromisso, pois o sistema envia lembretes automáticos. Temos uma excelente visão de reservas , análise de dados e outros resultados úteis. Estamos satisfeitos que a Bookio nos dê espaço para o diálogo e esteja disposta a fazer melhorias de acordo com as nossas necessidades.

Desde que começamos a usar o Bookio, nosso atendimento ao cliente melhorou significativamente . Com o Bookio, podemos ver todas as informações importantes sobre o cliente, bem como o histórico de suas visitas . Os clientes também ficam agradavelmente surpresos se nosso sistema de reservas oferecer diretamente a eles seu serviço favorito com suas especificações exatas. Estamos muito satisfeitos com a Bookio.