Eventos especiais

Graças à Bookio, temos uma visão geral perfeita da utilização de nossos funcionários. Aplicamos-lhe ainda bónus motivacionais , o que tem aumentado significativamente não só a eficiência do seu trabalho como também a motivação para manter um elevado padrão de serviço, o que tem sido muito apreciado pelos nossos clientes.

Estamos felizes por termos escolhido a Bookio, a implementação de seu sistema simplificou e agilizou nossas operações . É um sistema avançado e estável . A interface web é intuitiva e fácil de usar mesmo a partir de telefones e tablets no bar, permitindo que nossa equipe trabalhe com reservas de forma dinâmica e em tempo real com o mínimo de comunicação adicional sobre reservas "fora do sistema". Os nossos clientes apreciam e utilizam cada vez mais o formulário de reserva no site , que os informa imediatamente da disponibilidade atual . Isso eliminou muitos telefonemas. O suporte da Bookio é muito bom , a resposta às nossas várias sugestões para melhorar o sistema sempre foi rápida e útil.

Nossa empresa decidiu trabalhar com esse sistema de reservas há cerca de dois anos. Temos mais de 3.000 clientes e um total de 5 funcionários que dependem de um sistema de reservas em bom funcionamento. A vantagem do sistema de reservas é que é possível visualizar cada um de nós separadamente ou em conjunto , ou uma combinação de pessoal de acordo com as necessidades e exigências dos clientes. O sistema de reservas está ligado ao gateway SMS que nos permite lembrar automaticamente o cliente sobre a marcação através de uma curta mensagem de texto para o seu telemóvel ou por e-mail.

Usamos o Bookio em nossos dois bares - Bukowski e Baudelaire. Anteriormente, tratávamos de reservas por meio de uma combinação de mensagens de mídia social e telefonemas , o que levava a vários mal-entendidos . Após a implementação do sistema Bookio, os nossos colegas têm menos problemas em fazer reservas manualmente , temos menos erros nas reservas e também apreciamos a flexibilidade do sistema, em que podemos <b>desligar e ligar zonas individuais de bares de acordo com a estação e definir o número máximo de reservas para dias diferentes.