Elastyczne zmiany pracowników

Nasz hotel był jednym z pierwszych hoteli, które zaczęły wykorzystywać system Bookio do sprzedaży, ale także jako hotelowy system rezerwacji zabiegów odnowy biologicznej. System rezerwacyjny Bookio sprawił, że nasze rezerwacje stały się bardziej przejrzyste , a także ułatwił i unowocześnił pracę w naszym nowym centrum wellness hotelu. Bookio pomogło szczególnie w kwestii terminów zabiegów, gdyż nasz hotel oferuje ich szeroki wybór. Klienci dzwonią mniej i rezerwują usługę bezpośrednio online. Mamy mniej telefonów, a klienci są zadowoleni, że mogą dokonać rezerwacji o każdej porze dnia i nocy. Doceniamy również możliwość płatności z góry , co przyniosło nam spadek rezerwacji nietrafionych.

Odkąd korzystamy z Bookio, nasza obsługa klienta znacznie się poprawiła . Dzięki Bookio możemy zobaczyć wszystkie ważne informacje o kliencie, a także historię jego wizyt . Klienci są również bardzo mile zaskoczeni, jeśli nasz system rezerwacji bezpośrednio oferuje im ich ulubioną usługę wraz z ich dokładną specyfikacją. Jesteśmy bardzo zadowoleni z Bookio.

Nasza firma zdecydowała się na współpracę z tym systemem rezerwacji około dwa lata temu. Mamy ponad 3000 klientów i łącznie 5 pracowników, którym zależy na prawidłowo działającym systemie rezerwacyjnym. Zaletą systemu rezerwacyjnego jest to, że można zobaczyć każdego z nas osobno lub razem , lub kombinację personelu zgodnie z potrzebami i wymaganiami klientów. System rezerwacji jest połączony z bramką SMS, która pozwala nam automatycznie przypominać klientowi o wizycie za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej na telefon komórkowy lub e-mail.

Bookio jest bardzo przyjaznym dla użytkownika oprogramowaniem. Pomogło to naszej klinice w umawianiu wizyt z klientami i zapewniło nam lepszy przegląd naszej pracy . Największą zaletą Bookio jest rezerwacja online , klient może umówić się na rehabilitację w dowolnym momencie iz dowolnego urządzenia, czy to komputera, telefonu komórkowego czy tabletu. Samo uruchomienie tej aplikacji przyniosło nam nowych klientów już w pierwszym miesiącu , ponieważ kilku klientów zarezerwowało przez stronę na Facebooku i stronę internetową pierwsze podstawowe badania fizykalne , a także ćwiczenia i masaże. Uważamy Bookio za najlepszą aplikację.