livro de reservas

O nosso hotel foi um dos primeiros hotéis a utilizar o sistema Bookio para vendas, mas também como sistema de reserva de hotel para procedimentos de bem-estar. O sistema de reservas Bookio tornou as nossas reservas mais transparentes e facilitou e modernizou o trabalho no nosso novo centro de bem-estar do hotel. A Bookio auxiliou principalmente no que diz respeito aos prazos dos procedimentos, já que nosso hotel oferece uma grande variedade deles. Os clientes ligam menos e reservam o serviço diretamente online. Temos menos chamadas telefônicas e os clientes estão satisfeitos por poderem fazer uma reserva a qualquer hora do dia ou da noite. Agradecemos também a possibilidade de pagamento antecipado , o que nos trouxe uma diminuição nas reservas perdidas.

O sistema de reservas através da Bookio é muito claro e muito confiável . Apreciamos especialmente funcionalidades como lembrar o cliente da marcação por SMS e e-mail . Como o Bookio envia lembretes automaticamente, isso nos poupou muito tempo . Além do mais, temos quase 100% de utilização de reservas, pois os clientes não esquecem mais seus compromissos.

Desde que começamos a usar o Bookio, nosso atendimento ao cliente melhorou significativamente . Com o Bookio, podemos ver todas as informações importantes sobre o cliente, bem como o histórico de suas visitas . Os clientes também ficam agradavelmente surpresos se nosso sistema de reservas oferecer diretamente a eles seu serviço favorito com suas especificações exatas. Estamos muito satisfeitos com a Bookio.

Uma vez que os nossos treinadores e fisioterapeutas não têm computadores no seu trabalho, é uma vantagem para eles poderem abrir o BOOKIO também nos seus telemóveis. Eles podem ver de forma simples e rápida o que está por vir ou se um cliente cancelou sua reserva. É ótimo que o Bookio esteja disponível online e não haja necessidade de instalar nada.