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Queríamos tornar o mais fácil possível para os nossos hóspedes chegarem até nós . Não queríamos que eles precisassem fazer ligações, o que muitas vezes os incomoda, simplesmente queríamos ser o mais complacentes possível . Escolhemos o Bookio também porque não é apenas uma ferramenta de vendas, mas um sistema de reservas completo , único na República Tcheca. Não queríamos que o sistema de reservas apenas revendesse assentos em nossos restaurantes e recebesse comissões disso.

Bookio realmente economiza nosso tempo , o que me surpreendeu. Eu não esperava nada disso. Tornou nosso processo de reserva mais simples e organizado e evitou confusões e mal-entendidos (por exemplo, costumávamos ter reservas duplas infelizes). Graças a uma visão geral maior, agora podemos gerenciar mais compromissos. Além disso, graças aos lembretes por SMS, os clientes não se esquecem de vir e nosso negócio não perde dinheiro .

Bookio não é apenas um sistema de reservas comum. É uma ferramenta de gerenciamento versátil que nos ajudou a crescer quase desde o início. Entretanto, abrimos novos balcões , alargámos a oferta de serviços e aumentamos a sua qualidade. Ele contém as funcionalidades de um sistema CMS avançado , graças ao qual podemos medir continuamente a satisfação e o retorno dos clientes e a lucratividade de nossas operações. Já consideramos a Bookio parte da nossa equipe: ela é nossa recepcionista virtual, mas pode fazer muito, muito mais.

O sistema de reservas através da Bookio é muito claro e muito confiável . Apreciamos especialmente funcionalidades como lembrar o cliente da marcação por SMS e e-mail . Como o Bookio envia lembretes automaticamente, isso nos poupou muito tempo . Além do mais, temos quase 100% de utilização de reservas, pois os clientes não esquecem mais seus compromissos.

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