Flexibilní změny pracovníků

Implementace rezervačního systému Bookio v naší provozovně nám velmi pomohla zefektivnit přijímání rezervací a jejich management - šetří náš čas, ale zejména díky ní umíme optimalizovat naše kapacity, a to jak v restauraci, tak v ubytovací části. Jsme velmi spokojeni s funkcionalitou systému, ale také se zákaznickou podporou – tým Bookio nám vždy ochotně poradí případně naše problémy vyřeší.

Používání Bookio. nám přineslo přehled v rezervacích a také zjednodušilo práci číšníků na rajónu. V elektronické knize vidí rezervace přehledně na jednom místě, stejně jako nemusí zvedat telefony namísto obsluhy zákazníků, Já oceňuji, že si umím prohlédnout rezervace i doma v telefonu, a také zapsat, když někdo zavolá přímo mně.

Bookio používáme v obou našich barech Bukowski i Baudelaire. Dříve jsme rezervace řešili kombinací zpráv ze sociálních sítí a telefonátů , což vedlo k různým nedorozuměním . Po nasazení systému Bookio ubyla našim kolegům starost s ručním zaznamenáváním rezervací, máme méně chyb při zápisu rezervací a oceňujeme také flexibilitu systému, ve kterém můžeme vypínat a zapínat jednotlivé zóny barů podle sezóny a určovat maximální počet rezervací pro různé dny.

Bookio.zjednodušuje naše rezervace . Hosté si mohou kdykoli rezervovat stůl přes naši webstránku, díky čemuž můžeme přijímat více hostů a máme větší přehled. Počet telefonických rezervací klesl a personál se může soustředit lépe na hosty, kteří sedí u nás v restauraci.