Grupne rezervacije

Naš hotel je jedan od prvih hotela koji je počeo koristiti Bookio sustav za prodaju, ali i kao hotelski rezervacijski sustav za wellness procedure. Rezervacijski sustav Bookio učinio je naše rezervacije transparentnijim te olakšao i modernizirao rad u našem novom wellness centru hotela. Bookio je posebno pomogao u pogledu vremena zahvata, budući da naš hotel nudi širok izbor istih. Kupci manje zovu i rezerviraju uslugu izravno online. Imamo manje telefonskih poziva, a korisnici su zadovoljni jer mogu rezervirati u bilo koje doba dana i noći. Također cijenimo mogućnost plaćanja unaprijed , što nam je donijelo smanjenje oduzetih rezervacija.

Zahvaljujući Bookiou, imamo savršen pregled iskorištenosti naših zaposlenika. Na njega smo čak primijenili motivacijske bonuse , što je značajno povećalo ne samo učinkovitost njihovog rada , već i motivaciju za održavanje visokog standarda usluge, što su naši korisnici jako cijenili.

Rezervacijski sustav Bookio ispunio je sva naša očekivanja. Koristimo ga u našoj poliklinici već 4 godine i ne može se pohvaliti njegova jednostavnost i lakoća korištenja . Dnevno ga koristi 5-8 naših terapeuta u isto vrijeme i olakšava im pregled termina. Svaki klijent ima svoju online karticu, gdje možemo vidjeti koje je zahvate već imao i što još možemo preporučiti od zahvata i tretmana. Velika prednost je što u realnom vremenu možemo vidjeti tko je i kada napravio rezervaciju, a tko ju je i kada otkazao. Bookio je također velika pogodnost za naše klijente koji vole sami upravljati svojim aktivnostima (rezervacijama i datumima) putem online okruženja.

Naš slovački Fort Boyard otvoren je skoro 2 godine . U početku smo isprobavali različite sustave rezervacija, online rezervacije koje bi bile funkcionalne za nas i jednostavne za naše klijente, ali bezuspješno. S naše točke gledišta Bookio je trenutno najučinkovitiji sustav rezervacija na tržištu. Klijenti imaju mogućnost online rezervacije. Neće zaboraviti na termin jer sustav šalje automatske podsjetnike. Imamo izvrstan pregled rezervacija , analitiku podataka i druge korisne rezultate. Drago nam je što nam Bookio daje prostor za dijalog i voljan je napraviti poboljšanja u skladu s našim potrebama.