Automatske obavijesti za zamjene

Točno vrijeme i datum zakazivanja pacijenata smatra se vrhunskom uslugom u zdravstvenoj industriji. BOOKIO sustav učinio je to očekivanom uslugom, au današnje vrijeme i potrebnom . BOOKIO je sustav na kojem smo izgradili srž naše tvrtke. Omogućuje nama i našim pacijentima ažuran i točan pregled pojedinog dana, sa svim važnim informacijama i na kraju, ali ne manje važno, mogućnost zakazivanja liječnika bez kontakta s osobljem. Proces rezervacije, koji je do sada bio zadatak medicinskog osoblja, prebacili smo u online okruženje te se možemo više posvetiti našim pacijentima. Smatramo da je sustav vrlo jednostavan za korištenje sa značajkama koje lako zadovoljavaju potrebe pružatelja usluga. Postavljanje sustava bilo je jednostavno , a takav je i rad s njim za nas i za pacijenta.

Nakon radnog vremena ponekad smo imali i do 15 propuštenih poziva dnevno. Sve su to bile mušterije koje su se htjele dogovoriti. Nažalost, kad smo ih sljedećeg jutra ponovno nazvali, većina ih je već bila rezervirala termin kod nekog od naših konkurenata . Otkako smo počeli koristiti Bookio , dobivamo više rezervacija čak i nakon radnog vremena i to je ono što nam je trebalo.

Od kada koristimo Bookio u našim klinikama, ne ometaju nas telefonski pozivi tijekom pregleda pacijenata. Svojim pacijentima možemo posvetiti punu pozornost, dok ostali pacijenti imaju mogućnost pronaći termin koji im odgovara i sami rezervirati termin i iz udobnosti vlastitog doma .

Mreža za online rezervacije BOOKIO uvelike je pomogla našem projektnom timu u provedbi projekta Recovery and Resilience Facility Slovačke Republike koji je bio usmjeren na obuku starijih osoba u digitalnim vještinama. Mogli bismo starijim osobama pružiti informacije o datumima i lokacijama njihovih tečajeva. Zahvaljujući SMS pristupniku i obavijestima e-poštom koje nudi sustav, uspjeli smo stupiti u kontakt s mnogim starijim osobama u Slovačkoj i u redovitim intervalima ih podsjećati na nadolazeće događaje. Istovremeno, cijenimo visoku profesionalnost cijelog tima kao i postavljanje i dizajn sustava. BOOKIO booking sustav nudi jednostavne rezervacije i brojne mogućnosti kreiranja tečajeva sa što više detalja i informacija za klijente. Dodatna vrijednost bila je i stvarna suradnja s BOOKIO timom koji nam je uvijek bio od velike pomoći i voljan saslušati svaki zahtjev kako poboljšati ili prilagoditi sustav našim potrebama. BOOKIO ocjenjujemo kao vrlo koristan i profesionalan sustav rezervacija pogodan za sve.