Confirmations automatiques

Notre société a décidé de travailler avec ce système de réservation il y a environ deux ans. Nous avons plus de 3 000 clients et un total de 5 employés qui dépendent d'un système de réservation fonctionnant correctement. L'avantage du système de réservation est qu'il est possible de visualiser chacun de nous séparément ou ensemble , ou une combinaison de personnel selon les besoins et les exigences des clients. Le système de réservation est connecté à la passerelle SMS qui nous permet de rappeler automatiquement le rendez-vous au client soit par un court message texte sur son téléphone portable, soit par e-mail.

Le moteur de réservation en ligne BOOKIO a grandement aidé notre équipe de projet à mettre en œuvre le projet du Recovery and Resilience Facility de la République slovaque qui visait à former les seniors aux compétences numériques. Nous pourrions fournir aux personnes âgées des informations sur les dates et les lieux de leurs cours. Grâce à la passerelle SMS et aux notifications par e-mail proposées par le système, nous avons pu entrer en contact avec de nombreux seniors en Slovaquie et leur rappeler à intervalles réguliers les événements à venir. En même temps, nous apprécions le grand professionnalisme de toute l'équipe ainsi que la configuration et la conception du système. Le système de réservation BOOKIO offre des réservations faciles à utiliser et un certain nombre d'options pour créer des cours avec autant de détails et d'informations que possible pour les clients. La valeur ajoutée était également la collaboration réelle avec l'équipe BOOKIO , qui a toujours été très utile et prête à écouter chaque demande sur la façon d'améliorer ou d'adapter le système à nos besoins. Nous considérons BOOKIO comme un système de réservation très utile et professionnel adapté à tous.

Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et sa simplicité et sa convivialité ne peuvent être assez appréciées. Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 de nos thérapeutes en même temps et leur permet de voir plus facilement leurs rendez-vous. Chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures ils ont déjà subies et ce que nous pouvons recommander d'autre en termes de procédures et de traitements. Un gros avantage est que nous pouvons voir en temps réel qui et quand a fait la réservation, et qui l'a annulée et quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

« Enfin nous avons Bookio »
Nous avons longtemps hésité, nous avons décidé de l'essayer et nous n'aurions vraiment pas pu choisir mieux. Les premiers jours c'était une habitude, mais maintenant c'est la perfection . Pour les clients, il n'y a rien de mieux qu'un système dans lequel ils peuvent clairement choisir le jour et l'heure qui leur conviennent, et j'ai de la place pour deux agendas, un calendrier et un aperçu de tout. De plus, lors des petites difficultés initiales avec le système, lorsque quelque chose ne fonctionnait pas ou que nous ne nous y retrouvions pas, bookio a une équipe formidable, Martina a toujours été serviable et avec ses collègues, ils ont tout résolu, même l'impossible. Merci à bookio d'avoir facilité et simplifié le chaos du travail.” :-)