Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.
Bookio spart wirklich Zeit , was mich überrascht hat. Ich habe überhaupt nicht damit gerechnet. Es hat unseren Buchungsprozess einfacher und organisierter gemacht und Verwirrung und Missverständnisse vermieden (z. B. hatten wir früher unglückliche Doppelbuchungen). Dank mehr Übersicht können wir nun mehr Termine verwalten. Darüber hinaus vergessen Kunden dank SMS-Erinnerungen nicht, zu kommen, und unser Geschäft verliert kein Geld .
Dank Bookio haben wir einen perfekten Überblick über die Auslastung unserer Mitarbeiter. Wir haben sogar Motivationsprämien darauf angewendet, was nicht nur die Effizienz ihrer Arbeit , sondern auch die Motivation , einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten, erheblich gesteigert hat, was von unseren Kunden sehr geschätzt wird.
„Endlich haben wir bookio“
Wir haben lange gezögert, uns dann entschieden, es auszuprobieren und wir hätten wirklich keine bessere Wahl treffen können. Die ersten Tage war es eine Gewohnheit, aber jetzt ist es perfekt . Für Kunden gibt es nichts Besseres als ein System, in dem sie Tag und Uhrzeit klar auswählen können, die ihnen passen und ich Platz für zwei Tagebücher, einen Kalender und eine Übersicht über alles habe. Auch bei den anfänglichen kleinen Kämpfen mit dem System, wenn etwas nicht funktionierte oder wir uns nicht zurechtfanden, hat bookio ein tolles Team, Martina war immer hilfsbereit und zusammen mit ihren Kollegen haben sie alles gelöst, auch das Unmögliche. Danke an bookio für die Erleichterung und Vereinfachung des Arbeitschaos.“ :-)
Unser Hotel war eines der ersten Hotels, das das Bookio-System für den Verkauf, aber auch als Hotelreservierungssystem für Wellnessanwendungen einsetzte. Das Bookio-Reservierungssystem hat unsere Reservierungen transparenter gemacht und die Arbeit in unserem neuen Wellnesscenter des Hotels erleichtert und modernisiert . Bookio hat vor allem bei der Terminierung der Eingriffe geholfen, da unser Hotel ein breites Spektrum davon anbietet. Kunden rufen weniger an und buchen den Service direkt online. Wir haben weniger Anrufe und die Kunden sind zufrieden, dass sie zu jeder Tages- und Nachtzeit eine Reservierung vornehmen können. Wir schätzen auch die Möglichkeit der Vorauszahlung , die uns einen Rückgang der verfallenen Reservierungen gebracht hat.
Bookio spart wirklich Zeit , was mich überrascht hat. Ich habe überhaupt nicht damit gerechnet. Es hat unseren Buchungsprozess einfacher und organisierter gemacht und Verwirrung und Missverständnisse vermieden (z. B. hatten wir früher unglückliche Doppelbuchungen). Dank mehr Übersicht können wir nun mehr Termine verwalten. Darüber hinaus vergessen Kunden dank SMS-Erinnerungen nicht, zu kommen, und unser Geschäft verliert kein Geld .
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