Mehrsprachiges Buchungsformular

Nach Feierabend hatten wir teilweise bis zu 15 verpasste Anrufe am Tag. Es waren alles Kunden, die einen Termin vereinbaren wollten. Als wir sie am nächsten Morgen zurückriefen, hatten die meisten leider schon einen Termin bei einem unserer Mitbewerber gebucht . Seit wir Bookio nutzen , bekommen wir auch nach Feierabend mehr Buchungen und genau das haben wir gebraucht.

Das Reservierungssystem über Bookio ist sehr übersichtlich und wirklich zuverlässig . Besonders schätzen wir Features wie die Terminerinnerung per SMS und E-Mail . Da Bookio automatisch Erinnerungen versendet, haben wir viel Zeit gespart . Außerdem haben wir fast 100 % Buchungsauslastung, da Kunden ihren Termin nicht mehr vergessen.

Dank Bookio haben wir einen perfekten Überblick über die Auslastung unserer Mitarbeiter. Wir haben sogar Motivationsprämien darauf angewendet, was nicht nur die Effizienz ihrer Arbeit , sondern auch die Motivation , einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten, erheblich gesteigert hat, was von unseren Kunden sehr geschätzt wird.

Das Bookio-Reservierungssystem hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Wir verwenden es seit 4 Jahren in unserer Klinik und seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit kann nicht hoch genug gelobt werden. Es wird täglich von 5-8 unserer Therapeuten gleichzeitig genutzt und erleichtert ihnen die Einsicht in ihre Termine. Jeder Klient hat seine eigene Online-Karte, auf der wir sehen können, welche Eingriffe er bereits hatte und was wir sonst noch an Eingriffen und Behandlungen empfehlen können. Ein großer Vorteil ist, dass wir in Echtzeit sehen können , wer wann gebucht und wer wann storniert hat. Bookio ist auch ein großer Vorteil für unsere Kunden, die ihre Aktivitäten (Buchungen und Termine) gerne selbst über die Online-Umgebung verwalten.