Аутоматска обавештења за замене

Боокио није само обичан систем резервација. То је свестран алат за управљање који нам је помогао да растемо скоро од нашег почетка. У међувремену смо отворили нове експозитуре , проширили асортиман услуга и повећали њихов квалитет. Садржи функционалности напредног ЦМС система , захваљујући којима можемо континуирано мерити задовољство и повратак клијената и профитабилност нашег пословања. Већ сматрамо Боокио делом нашег тима: она је наш виртуелни рецепционер, али може много, много више.

БоокиоПро поједностављује наш процес резервације . Наши гости могу да резервишу сто преко наше веб странице у било ком тренутку, што нам омогућава да примимо више гостију и имамо бољи преглед. Број телефонских резервација је опао и особље може боље да се фокусира на госте који седе у нашем ресторану.

Наш хотел је био један од првих хотела који је почео да користи Боокио систем за продају, али и као систем хотелских резервација за веллнесс процедуре. Резервациони систем Боокио учинио је наше резервације транспарентнијим и олакшао и модернизовао рад у нашем новом веллнесс центру хотела. Боокио је помогао посебно када је у питању тајминг процедура, јер наш хотел нуди широк спектар њих. Купци мање зову и резервишу услугу директно на мрежи. Имамо мање телефонских позива и купци су задовољни што могу да резервишу у било које доба дана и ноћи. Такође ценимо могућност плаћања унапред , што нам је донело смањење изгубљених резервација.

Наша компанија је одлучила да ради са овим системом резервације пре око две године. Имамо више од 3.000 клијената и укупно 5 запослених који зависе од исправног система резервација. Предност система резервација је у томе што је могуће посматрати сваког од нас појединачно или заједно , или комбинацију особља према потребама и захтевима клијената. Резервациони систем је повезан са СМС гатеваи-ом који нам омогућава да аутоматски подсетимо клијента о термину било кратком текстуалном поруком на мобилни телефон или е-поштом.