Књига резервација

Како имамо неколико салона за кућне љубимце и све више запослених, тражили смо поуздан и једноставан за коришћење систем резервације . Морам признати да сам у почетку био помало забринут како да правилно поставим резервације, али сам успео и добро је функционисало. Ни запослени ни купци немају проблем са тим. Систем је омогућио и бољи увид у рад појединих запослених. Поред тога, фризери за псе цене то што могу да виде резервације од куће и могу ефикасније да управљају својим временом . Дајем Боокио тиму пет звездица . Они ће вам помоћи чак и када сте на одмору :)

Срећни смо што смо изабрали Боокио, имплементација његовог система је поједноставила и поједноставила наше пословање . То је напредан и стабилан систем. Веб интерфејс је интуитиван и лак за коришћење чак и са телефона и таблета у бару, омогућавајући нашем особљу да ради са резервацијама динамички и у реалном времену уз минималну додатну комуникацију о резервацијама „ван система“. Наши клијенти цене и све више користе формулар за резервацију на сајту , који их одмах обавештава о тренутној доступности . Ово је елиминисало многе телефонске позиве. Подршка Боокио-а је веома добра , одговор на неколико наших предлога за побољшање система је увек био брз и од помоћи.

Боокио резервацијски систем је испунио сва наша очекивања. Користимо га у нашој клиници већ 4 године и његова једноставност и лакоћа коришћења не могу се довољно похвалити. Свакодневно га користи 5-8 наших терапеута у исто време и олакшава им преглед термина. Сваки клијент има своју онлајн картицу, где можемо да видимо које су процедуре већ имали и шта још можемо да препоручимо у погледу процедура и третмана. Велика предност је што у реалном времену можемо да видимо ко је и када направио резервацију, а ко је и када отказао. Боокио је такође велика предност за наше клијенте који воле да сами управљају својим активностима (резервације и датуме) преко онлајн окружења.

Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.