Управљање просторијом

Желели смо да нашим гостима што је више могуће олакшамо долазак до нас . Нисмо желели да морају да телефонирају, што их често нервира, једноставно смо желели да будемо што је могуће љубазнији . Одабрали смо Боокио и зато што то није само продајни алат већ и свеобухватни систем за резервацију , који је јединствен у Чешкој. Нисмо желели да систем резервација само препродаје места у нашим ресторанима и узима провизије од њега.

Наш словачки Форт Боиард је отворен скоро 2 године . У почетку смо испробали различите системе резервације, онлајн резервације које би нам биле функционалне и лаке за наше клијенте, али безуспешно. Са наше тачке гледишта Боокио је тренутно најефикаснији систем за резервацију на тржишту. Клијенти имају могућност да резервишу онлајн. Неће заборавити на термин јер систем шаље аутоматске подсетнике. Имамо одличан преглед резервација , аналитику података и друге корисне резултате. Драго нам је што нам Боокио даје простор за дијалог и вољан је да направи побољшања у складу са нашим потребама.

Дуго смо тражили систем резервација који се може прилагодити индивидуалним захтевима клијента. После два покушаја испробали смо Боокио. Комуникација и брига о задовољству њиховог производа је нешто на шта раније нисмо наилазили и заиста нам се допало. Ценимо обавештења путем е-поште која су олакшала пацијентима да се појаве на заказаним прегледима. Физиотерапеути цене могућност да прегледају своје резервације од куће, или једноставан начин провере пацијената за редовне прегледе. Веома је корисно имати аналитику података и статистику на располагању 24/7.

Механизам за онлајн резервације БООКИО је у великој мери помогао нашем пројектном тиму у имплементацији пројекта из Фонда за опоравак и отпорност Словачке Републике који је имао за циљ обуку старијих особа у дигиталним вештинама. Можемо да обезбедимо сениорима информације о датумима и локацијама њихових курсева. Захваљујући СМС гатеваи-у и емаил обавештењима које нуди систем, успели смо да ступимо у контакт са многим сениорима у Словачкој и у редовним интервалима их подсећамо на предстојеће догађаје. Истовремено, ценимо високу професионалност целог тима , као и подешавање и дизајн система. БООКИО систем резервација нуди резервације које се лако користе и бројне опције за креирање курсева са што више детаља и информација за клијенте. Додатна вредност је била и стварна сарадња са БООКИО тимом , који је увек био од велике помоћи и вољан да саслуша сваки захтев како да побољшамо или прилагодимо систем нашим потребама. Оцењујемо БООКИО као веома користан и професионалан систем резервација погодан за све.