Gerente de canal

O sistema de reservas da Bookio atendeu a todas as nossas expectativas. Nós o usamos em nossa clínica há 4 anos e sua simplicidade e facilidade de uso não podem ser elogiadas o suficiente. É usado diariamente por 5-8 de nossos terapeutas ao mesmo tempo e facilita a visualização de seus compromissos. Cada cliente tem o seu próprio cartão online, onde podemos ver quais os procedimentos que já fez e o que mais lhe podemos recomendar em termos de procedimentos e tratamentos. Uma grande vantagem é que podemos ver em tempo real quem e quando fez a reserva, quem cancelou e quando. O Bookio é também uma grande vantagem para os nossos clientes que gostam de gerir eles próprios as suas atividades (reservas e datas) através do ambiente online.

Depois do horário de trabalho, às vezes tínhamos até 15 chamadas perdidas por dia. Eram todos clientes que queriam marcar uma consulta. Infelizmente, quando ligamos de volta na manhã seguinte, a maioria deles já havia agendado um horário com um de nossos concorrentes . Desde que começamos a usar o Bookio , temos conseguido mais reservas mesmo após o horário de trabalho e é disso que precisávamos.

Como temos vários salões para animais de estimação e cada vez mais funcionários, procurávamos um sistema de reservas confiável e fácil de usar . Devo admitir que no início fiquei um pouco preocupado em como configurar as reservas corretamente, mas consegui e funcionou bem. Nem os funcionários nem os clientes têm problemas com isso. O sistema também possibilitou ter mais informações sobre o trabalho de cada funcionário. Além disso, os tratadores de cães apreciam o fato de poderem ver as reservas de casa e administrar seu tempo com mais eficiência . Dou cinco estrelas à equipe do Bookio. Eles vão te ajudar mesmo quando estiverem de férias :)

Usando Bookio. nos deu uma visão geral nas reservas , bem como simplificou o trabalho de nossos garçons. No e-book, eles podem ver as reservas claramente em um só lugar e não precisam atender o telefone em vez de atender os clientes. Agradeço poder visualizar as reservas em casa no meu telefone e também anotá-las no sistema quando alguém me liga diretamente