Menedżer kanału

Współpraca z systemem Bookio online układała się nam świetnie. Nasi fryzjerzy mają teraz większą swobodę w zakresie rezerwacji, co jest bardzo pomocne. Wcześniej mieliśmy jedną wspólną papierową książeczkę i każdy z fryzjerów musiał siadać i zaznaczać w niej swoje godziny pracy. Teraz fryzjerzy mogą łatwo zarządzać swoim czasem i przerwami w pracy, a także swoimi klientami. Dzięki temu programowi wnieśliśmy również więcej profesjonalizmu i nowoczesnego stylu do naszego systemu rezerwacji . Czasami, gdy recepcjonista nie mógł odebrać telefonu, ponieważ był zajęty lub miał przerwę , niektórzy klienci interpretowali to jako ignorancję . Przykro nam to słyszeć i cieszymy się, że nasi klienci mogą teraz umawiać się na wizyty online .

Długo szukaliśmy systemu rezerwacyjnego, który można dostosować do indywidualnych wymagań klienta. Po dwóch próbach wypróbowaliśmy Bookio. Komunikacja i troska o zadowolenie z ich produktu była czymś, z czym wcześniej się nie spotkaliśmy i bardzo nam się spodobała. Doceniamy powiadomienia e-mail , które ułatwiły pacjentom zgłaszanie się na wizyty. Fizjoterapeuci cenią sobie możliwość wglądu w swoje rezerwacje z domu, czy prosty sposób umawiania pacjentów na regularne wizyty. Dostęp do analiz danych i statystyk jest dla mnie bardzo pomocny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Korzystanie z Bookio. dał nam przegląd w rezerwacjach , a także uprościł pracę naszych kelnerów. W e-booku mogą przejrzyście zobaczyć rezerwacje w jednym miejscu i nie muszą odbierać telefonu zamiast obsługiwać klientów. Doceniam to, że mogę przeglądać rezerwacje w domu na telefonie, a także zapisywać je w systemie, gdy ktoś dzwoni bezpośrednio do mnie

System rezerwacji Bookio spełnił wszystkie nasze oczekiwania. Używamy go w naszej klinice od 4 lat , a jego prostota i łatwość obsługi jest godna pochwały. Jest używany codziennie przez 5-8 naszych terapeutów jednocześnie i ułatwia im przeglądanie wizyt. Każdy klient ma swoją internetową kartę, na której możemy zobaczyć jakie zabiegi już miał i co jeszcze możemy polecić w zakresie zabiegów i zabiegów. Dużą zaletą jest to, że możemy zobaczyć w czasie rzeczywistym , kto i kiedy dokonał rezerwacji, a kto i kiedy ją anulował. Bookio to także duża korzyść dla naszych klientów, którzy lubią samodzielnie zarządzać swoimi działaniami (rezerwacjami i terminami) poprzez środowisko online.