SMS/e-mail obavijesti

U Hotelu Devín naporno smo radili kako bismo osigurali da naši klijenti mogu rezervirati bilo koju od naših usluga brzo i povoljno . Sa sustavom za rezervaciju smještaja to je prilično jednostavno jer na tržištu postoji nekoliko izvrsnih rješenja. Međutim, imali smo problem s tehnologijom za rezerviranje naših spa usluga , posebno tajlandskih masaža i squasha. Tu prazninu uspješno je "popunio" Bookio . Ono što najviše cijenim kod njihovog rješenja je jednostavnost rezerviranja termina za klijenta te e-mail ili SMS obavijesti koje su vrlo pogodne za klijenta.

Imamo pozitivna iskustva s Bookiom i jako smo zadovoljni. Cijenimo njihovu brzu reakciju i rješenja u slučaju bilo kakvog problema . Preporučili bismo ovu uslugu svim tvrtkama koje trebaju dobar sustav rezervacija. Pojednostavljuje procese u vašoj tvrtki.

Naš slovački Fort Boyard otvoren je skoro 2 godine . U početku smo isprobavali različite sustave rezervacija, online rezervacije koje bi bile funkcionalne za nas i jednostavne za naše klijente, ali bezuspješno. S naše točke gledišta Bookio je trenutno najučinkovitiji sustav rezervacija na tržištu. Klijenti imaju mogućnost online rezervacije. Neće zaboraviti na termin jer sustav šalje automatske podsjetnike. Imamo izvrstan pregled rezervacija , analitiku podataka i druge korisne rezultate. Drago nam je što nam Bookio daje prostor za dijalog i voljan je napraviti poboljšanja u skladu s našim potrebama.

Otkako koristimo Bookio, naša korisnička služba značajno se poboljšala . Uz Bookio možemo vidjeti sve važne podatke o kupcu kao i povijest njegovih posjeta . Korisnici su također vrlo ugodno iznenađeni ako im naš sustav rezervacija izravno ponudi njihovu omiljenu uslugu s točnom specifikacijom. Jako smo zadovoljni s Bookio.