SMS en masse

Notre hôtel a été l'un des premiers hôtels à utiliser le système Bookio pour les ventes, mais aussi comme système de réservation d'hôtel pour les procédures de bien-être. Le système de réservation Bookio a rendu nos réservations plus transparentes et a facilité et modernisé le travail dans notre nouveau centre de bien-être de l'hôtel. Bookio a particulièrement aidé en ce qui concerne le calendrier des procédures, car notre hôtel en propose une large gamme. Les clients appellent moins et réservent le service directement en ligne. Nous avons moins d'appels téléphoniques et les clients sont satisfaits de pouvoir faire une réservation à toute heure du jour ou de la nuit. Nous apprécions également la possibilité de paiement à l'avance , ce qui nous a apporté une diminution des réservations annulées.

Bookio a rationalisé le fonctionnement de notre Barber club. Les clients réservent eux-mêmes en ligne et nos barbiers peuvent facilement consulter les réservations sur leur téléphone portable . Nous apprécions également les balises. Nous marquons les clients, de sorte que même un nouveau membre de l'équipe sait immédiatement quel client il sert.

Le système de réservation via Bookio est très clair et vraiment fiable . Nous apprécions particulièrement les fonctionnalités telles que le rappel du rendez-vous au client par SMS et e-mail . Comme Bookio envoie automatiquement des rappels, cela nous a fait gagner beaucoup de temps . De plus, nous avons presque 100 % d'utilisation des réservations, car les clients n'oublient plus leur rendez-vous.

Utilisation de Bookio. nous a donné un aperçu des réservations ainsi que simplifié le travail de nos serveurs. Dans le livre électronique, ils peuvent voir clairement les réservations en un seul endroit et ils n'ont pas à décrocher le téléphone au lieu de s'occuper des clients. J'apprécie de pouvoir consulter les réservations à la maison sur mon téléphone et de les noter dans le système lorsque quelqu'un m'appelle directement