Réservations depuis le web

Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et sa simplicité et sa convivialité ne peuvent être assez appréciées. Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 de nos thérapeutes en même temps et leur permet de voir plus facilement leurs rendez-vous. Chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures ils ont déjà subies et ce que nous pouvons recommander d'autre en termes de procédures et de traitements. Un gros avantage est que nous pouvons voir en temps réel qui et quand a fait la réservation, et qui l'a annulée et quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

Nous utilisons Bookio dans nos deux bars - Bukowski et Baudelaire. Auparavant, nous traitions les réservations via une combinaison de messages sur les réseaux sociaux et d'appels téléphoniques , ce qui entraînait divers malentendus . Après la mise en place du système Bookio, nos collègues ont moins de mal à prendre des réservations manuellement , nous avons moins d'erreurs dans les réservations, et nous apprécions également la flexibilité du système, dans lequel nous pouvons <b>activer et désactiver des zones individuelles de bars selon la saison et fixer le nombre maximum de réservations pour les différents jours.

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.

« Enfin nous avons Bookio »
Nous avons longtemps hésité, nous avons décidé de l'essayer et nous n'aurions vraiment pas pu choisir mieux. Les premiers jours c'était une habitude, mais maintenant c'est la perfection . Pour les clients, il n'y a rien de mieux qu'un système dans lequel ils peuvent clairement choisir le jour et l'heure qui leur conviennent, et j'ai de la place pour deux agendas, un calendrier et un aperçu de tout. De plus, lors des petites difficultés initiales avec le système, lorsque quelque chose ne fonctionnait pas ou que nous ne nous y retrouvions pas, bookio a une équipe formidable, Martina a toujours été serviable et avec ses collègues, ils ont tout résolu, même l'impossible. Merci à bookio d'avoir facilité et simplifié le chaos du travail.” :-)