Filtres dans les listes

Depuis que nous utilisons Bookio dans nos cliniques, nous ne sommes plus dérangés par les appels téléphoniques lors des examens des patients. Nous pouvons accorder toute notre attention à nos patients, tandis que les autres patients ont la possibilité de trouver la date qui leur convient et de réserver eux-mêmes un rendez-vous, même dans le confort de leur foyer .

Bookio est un système de planification, grâce auquel j'ai non seulement une meilleure vue d'ensemble des réservations , mais il permet également à mes clients de réserver diverses prestations , comme des formations à deux ou en groupe. Les nouveaux clients réservent simplement un rendez-vous qui est disponible en fonction de leurs préférences horaires. J'apprécie également beaucoup l'option de réservations répétées et le transfert des réservations par glisser-déposer.

Nous recherchions depuis longtemps un système de réservation pouvant être adapté aux besoins individuels du client. Après deux tentatives, nous avons essayé Bookio. La communication et le souci de la satisfaction de leur produit était quelque chose que nous n'avions pas rencontré auparavant et cela nous a vraiment plu. Nous apprécions les notifications par e-mail , qui ont permis aux patients de se présenter plus facilement à leurs rendez-vous. Les kinésithérapeutes apprécient la possibilité de consulter leurs réservations depuis chez eux, ou le simple moyen d'enregistrer les patients pour des rendez-vous réguliers. Il est très utile d' avoir des analyses de données et des statistiques à ma disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Après les heures de travail, nous avions parfois jusqu'à 15 appels manqués par jour. C'étaient tous des clients qui voulaient prendre rendez-vous. Malheureusement, lorsque nous les avons rappelés le lendemain matin, la plupart d'entre eux avaient déjà pris rendez-vous avec l'un de nos concurrents . Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookio , nous avons obtenu plus de réservations même après les heures de travail et c'est ce dont nous avions besoin.