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Le système de réservation Bookio a répondu à toutes nos attentes. Nous l'utilisons dans notre clinique depuis 4 ans et sa simplicité et sa convivialité ne peuvent être assez appréciées. Il est utilisé quotidiennement par 5 à 8 de nos thérapeutes en même temps et leur permet de voir plus facilement leurs rendez-vous. Chaque client a sa propre carte en ligne, où nous pouvons voir quelles procédures ils ont déjà subies et ce que nous pouvons recommander d'autre en termes de procédures et de traitements. Un gros avantage est que nous pouvons voir en temps réel qui et quand a fait la réservation, et qui l'a annulée et quand. Bookio est également un grand avantage pour nos clients qui aiment gérer eux-mêmes leurs activités (réservations et dates) via l'environnement en ligne.

Nous voulions que nos clients puissent nous rejoindre le plus facilement possible . Nous ne voulions pas qu'ils aient à passer des appels téléphoniques, ce qui les agace souvent, nous voulions simplement être le plus accommodant possible . Nous avons choisi Bookio également parce qu'il ne s'agit pas seulement d'un outil de vente mais d'un système de réservation tout-en-un , unique en République tchèque. Nous ne voulions pas que le système de réservation se contente de revendre des places dans nos restaurants et d'en tirer des commissions.

Bookio n'est pas qu'un système de réservation ordinaire. C'est un outil de gestion polyvalent qui nous a aidés à grandir presque depuis notre création. Entre-temps, nous avons ouvert de nouvelles succursales , élargi la gamme de services et augmenté leur qualité. Il contient les fonctionnalités d'un système CMS avancé , grâce auquel nous pouvons mesurer en continu la satisfaction et le retour des clients et la rentabilité de nos opérations. Nous considérons déjà Bookio comme faisant partie de notre équipe : elle est notre réceptionniste virtuelle, mais elle peut faire beaucoup, beaucoup plus.

Notre hôtel a été l'un des premiers hôtels à utiliser le système Bookio pour les ventes, mais aussi comme système de réservation d'hôtel pour les procédures de bien-être. Le système de réservation Bookio a rendu nos réservations plus transparentes et a facilité et modernisé le travail dans notre nouveau centre de bien-être de l'hôtel. Bookio a particulièrement aidé en ce qui concerne le calendrier des procédures, car notre hôtel en propose une large gamme. Les clients appellent moins et réservent le service directement en ligne. Nous avons moins d'appels téléphoniques et les clients sont satisfaits de pouvoir faire une réservation à toute heure du jour ou de la nuit. Nous apprécions également la possibilité de paiement à l'avance , ce qui nous a apporté une diminution des réservations annulées.