Notifications pour les employés

Bookio est un système de planification, grâce auquel j'ai non seulement une meilleure vue d'ensemble des réservations , mais il permet également à mes clients de réserver diverses prestations , comme des formations à deux ou en groupe. Les nouveaux clients réservent simplement un rendez-vous qui est disponible en fonction de leurs préférences horaires. J'apprécie également beaucoup l'option de réservations répétées et le transfert des réservations par glisser-déposer.

Nous recherchions depuis longtemps un système de réservation pouvant être adapté aux besoins individuels du client. Après deux tentatives, nous avons essayé Bookio. La communication et le souci de la satisfaction de leur produit était quelque chose que nous n'avions pas rencontré auparavant et cela nous a vraiment plu. Nous apprécions les notifications par e-mail , qui ont permis aux patients de se présenter plus facilement à leurs rendez-vous. Les kinésithérapeutes apprécient la possibilité de consulter leurs réservations depuis chez eux, ou le simple moyen d'enregistrer les patients pour des rendez-vous réguliers. Il est très utile d' avoir des analyses de données et des statistiques à ma disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

À l'hôtel Devín, nous avons travaillé dur pour nous assurer que nos clients puissent réserver n'importe lequel de nos services rapidement et facilement . Avec le système de réservation d'hébergement, c'est assez facile, car il existe plusieurs excellentes solutions sur le marché. Cependant, nous avons eu un problème avec la technologie pour réserver nos services de Spa , les massages thaïlandais et le squash en particulier. Cette lacune a été "comblée" avec succès par Bookio . Ce que j'apprécie le plus dans leur solution, c'est la facilité de prise de rendez-vous pour le client et les notifications par mail ou SMS , très pratiques pour le client.

Travailler avec le système en ligne Bookio a été formidable pour nous. Nos barbiers ont maintenant plus de liberté concernant leurs réservations, ce qui est vraiment utile. Avant cela, nous avions un livre papier partagé et chacun des barbiers devait s'asseoir et y marquer ses heures de travail. Désormais, les barbiers peuvent facilement gérer leur temps et leurs pauses ainsi que leurs clients. Avec ce programme, nous avons également apporté plus de professionnalisme et un style moderne à notre système de réservation . Parfois, lorsque la réceptionniste ne pouvait pas répondre au téléphone parce qu'elle était occupée ou en pause , certains clients interprétaient cela comme de l'ignorance . Nous avons été désolés d'apprendre cela et nous sommes heureux que nos clients puissent désormais prendre rendez-vous en ligne .