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Maroš Hitka

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Queríamos que fuera lo más fácil posible para nuestros huéspedes llegar hasta nosotros . No queríamos que tuvieran que hacer llamadas telefónicas, lo que a menudo les molesta, simplemente queríamos ser lo más complacientes posible . Elegimos Bookio también porque no es solo una herramienta de ventas, sino un sistema de reservas todo en uno , que es único en la República Checa. No queríamos que el sistema de reservas solo revendiera asientos en nuestros restaurantes y tomara comisiones de ellos.

Bookio nos ha permitido agilizar el sistema de reservas y, sin que lo intentemos, aprovechar aún más la capacidad del restaurante y así aumentar las ventas.

Bookio no es solo un sistema de reservas ordinario. Es una herramienta de gestión versátil que nos ha ayudado a crecer casi desde nuestros inicios. Mientras tanto, hemos abierto nuevas sucursales , ampliado la gama de servicios y estamos aumentando su calidad. Contiene las funcionalidades de un sistema CMS avanzado , gracias al cual podemos medir continuamente la satisfacción y retorno de los clientes y la rentabilidad de nuestras operaciones. Ya consideramos a Bookio parte de nuestro equipo: es nuestra recepcionista virtual, pero puede hacer mucho, mucho más.

Bookio ha agilizado el funcionamiento de nuestro club de peluquería. Los clientes reservan convenientemente en línea y nuestros peluqueros pueden ver fácilmente las reservas en su teléfono móvil . También apreciamos las etiquetas. Etiquetamos a los clientes, por lo que incluso un nuevo miembro del equipo sabe de inmediato a qué cliente está sirviendo.

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